{"id":1369,"date":"2026-11-03T09:25:47","date_gmt":"2026-11-03T09:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/yohann.shop\/polityka-zwrotow\/"},"modified":"2026-11-03T15:18:05","modified_gmt":"2026-11-03T14:18:05","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/polityka-zwrotow\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n\n
\n
\n

A. Pouczenie o odst\u0105pieniu od umowy<\/h2>\n

Wst\u0119p<\/h3>\n

Konsumenci, czyli osoby fizyczne dokonuj\u0105ce czynno\u015bci prawnej w celach, kt\u00f3re nie s\u0105 zwi\u0105zane z ich dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, rzemios\u0142em ani zawodem, maj\u0105 prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy na nast\u0119puj\u0105cych warunkach:<\/p>\n

Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n

Maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/p>\n

Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 30 dni od dnia, w kt\u00f3rym weszli Pa\u0144stwo w posiadanie rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Pa\u0144stwa wesz\u0142a w posiadanie rzeczy.<\/p>\n

Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, musz\u0105 Pa\u0144stwo poinformowa\u0107 nas (Yohann GmbH AVM, Colmarer Strasse 1, 79576 Weil am Rhein, Niemcy, e-mail: info@yohann.com) o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub e-mailem). Mog\u0105 Pa\u0144stwo skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/p>\n

Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy, wystarczy, aby wys\u0142ali Pa\u0144stwo informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n

Skutki odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n

Klienci ze Szwajcarii i UE:\u00a0
Je\u015bli odst\u0105pi\u0105 Pa\u0144stwo od niniejszej umowy, zwr\u00f3cimy Pa\u0144stwu wszystkie otrzymane od Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wyboru przez Pa\u0144stwa innego sposobu dostawy ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy oferowany przez nas), bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zostali\u015bmy poinformowani o Pa\u0144stwa decyzji o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od niniejszej umowy. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Pa\u0144stwa dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej. B\u0119dziemy dokonywa\u0107 zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzili\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie. W ka\u017cdym przypadku nie ponios\u0105 Pa\u0144stwo \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem. Mo\u017cemy obni\u017cy\u0107 kwot\u0119 zwrotu w przypadku zmniejszenia warto\u015bci rzeczy wynikaj\u0105cego z obchodzenia si\u0119 z ni\u0105 w spos\u00f3b inny ni\u017c konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.<\/p>\n

Klienci spoza UE:
Je\u015bli odst\u0105pi\u0105 Pa\u0144stwo od niniejszej umowy, zwr\u00f3cimy Pa\u0144stwu wszystkie otrzymane od Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci z wy\u0142\u0105czeniem koszt\u00f3w dostawy, c\u0142a i podatk\u00f3w na\u0142o\u017conych przy imporcie do kraju przeznaczenia (USA: 15% od ceny produktu plus op\u0142ata 15 USD). Mo\u017cemy obni\u017cy\u0107 kwot\u0119 zwrotu w przypadku zmniejszenia warto\u015bci rzeczy wynikaj\u0105cego z obchodzenia si\u0119 z ni\u0105 w spos\u00f3b inny ni\u017c konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. B\u0119dziemy dokonywa\u0107 zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzili\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy z powrotem.
<\/p>\n

Odpowiadaj\u0105 Pa\u0144stwo tylko za zmniejszenie warto\u015bci rzeczy wynikaj\u0105ce z korzystania z niej w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia jej charakteru, cech i sposobu funkcjonowania.<\/p>\n

B\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo musieli pokry\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu rzeczy.<\/p>\n

Nale\u017cy odes\u0142a\u0107 lub przekaza\u0107 nam rzecz bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowali nas Pa\u0144stwo o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy.<\/p>\n

Zwroty mo\u017cna realizowa\u0107 wy\u0142\u0105cznie na nast\u0119puj\u0105cy adres:<\/strong>
Yohann GmbH AVM, Colmarer Stra\u00dfe 1, 79576 Weil am Rhein, Niemcy.<\/strong><\/p>\n

Termin jest zachowany, je\u017celi ode\u015bl\u0105 Pa\u0144stwo rzecz przed up\u0142ywem 14 dni.<\/p>\n

Informacje og\u00f3lne<\/h3>\n

1) Prosimy o zabezpieczenie rzeczy przed uszkodzeniem i zabrudzeniem. Prosimy o odes\u0142anie rzeczy, o ile to mo\u017cliwe, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby prosimy o u\u017cycie dodatkowego opakowania ochronnego. Je\u017celi nie posiadaj\u0105 ju\u017c Pa\u0144stwo oryginalnego opakowania, prosimy o u\u017cycie odpowiedniego opakowania, kt\u00f3re zapewni odpowiedni\u0105 ochron\u0119 przed ewentualnymi uszkodzeniami podczas transportu.
2) Prosimy nie odsy\u0142a\u0107 rzeczy \u201eza pobraniem\u201d.
3) Prosimy pami\u0119ta\u0107, \u017ce powy\u017csze informacje og\u00f3lne w punktach 1 i 2 nie stanowi\u0105 warunku skutecznego wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n

B. Formularz odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n

Je\u015bli chc\u0105 Pa\u0144stwo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy, prosimy o wype\u0142nienie i odes\u0142anie tego formularza.<\/p>\n

do:
Yohann GmbH
e-mail: info@yohann.com<\/p>\n

Niniejszym informuj\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy:<\/p>\n

________________________________________________________<\/p>\n

________________________________________________________<\/p>\n

Zam\u00f3wione dnia _____________ \u00a0\/ \u00a0otrzymane dnia ___________________<\/p>\n

________________________________________________________
Numer zam\u00f3wienia<\/p>\n

________________________________________________________
Imi\u0119 i nazwisko konsumenta(-\u00f3w)<\/p>\n

________________________________________________________
Adres konsumenta(-\u00f3w)<\/p>\n

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-\u00f3w) (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)<\/p>\n

_________________________
Data<\/p>\n


<\/p>\n<\/div>\n

\n
\"\u00a9<\/a><\/div>\n
Version: 15.04.2026, 13:47:42<\/div>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A. Pouczenie o odst\u0105pieniu od umowy Wst\u0119p Konsumenci, czyli osoby fizyczne dokonuj\u0105ce czynno\u015bci prawnej w celach, kt\u00f3re nie s\u0105 zwi\u0105zane z ich dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, rzemios\u0142em ani zawodem, maj\u0105 prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy na nast\u0119puj\u0105cych warunkach: Prawo odst\u0105pienia od umowy Maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1369","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1369"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1369\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1781,"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1369\/revisions\/1781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yohann.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}