{"id":1206,"date":"2026-11-03T09:25:47","date_gmt":"2026-11-03T09:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/yohann.shop\/anvandarvillkor\/"},"modified":"2026-11-03T15:17:53","modified_gmt":"2026-11-03T14:17:53","slug":"anvandarvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yohann.shop\/sv\/anvandarvillkor\/","title":{"rendered":"Anv\u00e4ndarvillkor"},"content":{"rendered":"\n\n
\n
\n

Inneh\u00e5llsf\u00f6rteckning<\/h2>\n
    \n
  1. Till\u00e4mpningsomr\u00e5de<\/li>\n
  2. Avtals ing\u00e5ende<\/li>\n
  3. \u00c5ngerr\u00e4tt<\/li>\n
  4. Priser och betalningsvillkor<\/li>\n
  5. Frakt och leveransvillkor<\/li>\n
  6. \u00c4gander\u00e4ttsf\u00f6rbeh\u00e5ll<\/li>\n
  7. Garanti<\/li>\n
  8. Ansvar<\/li>\n
  9. Inl\u00f6sen av kampanjkuponger<\/li>\n
  10. Till\u00e4mplig lag<\/li>\n
  11. Beh\u00f6rig domstol<\/li>\n
  12. Alternativ tvistl\u00f6sning<\/li>\n<\/ol>\n\n

    1) Till\u00e4mpningsomr\u00e5de<\/h2>\n\n

    1.1<\/b>\u00a0 Dessa allm\u00e4nna villkor (nedan kallade \u201dAV\u201d) fr\u00e5n Yohann GmbH (nedan kallad \u201dS\u00e4ljaren\u201d) g\u00e4ller f\u00f6r alla avtal som ing\u00e5s mellan en konsument eller en n\u00e4ringsidkare (nedan kallad \u201dKunden\u201d) och S\u00e4ljaren avseende alla varor och\/eller tj\u00e4nster som presenteras i S\u00e4ljarens webbshop. Inkludering av Kundens egna villkor avvisas h\u00e4rmed, om inte andra villkor uttryckligen har avtalats.<\/p>\n\n

    1.2<\/b>\u00a0 F\u00f6r avtal som avser leverans av presentkort g\u00e4ller dessa AV i till\u00e4mpliga delar, om inte annat uttryckligen avtalats.<\/p>\n\n

    1.3<\/b>\u00a0 En konsument enligt dessa AV \u00e4r varje fysisk person som ing\u00e5r en r\u00e4ttshandling f\u00f6r ett \u00e4ndam\u00e5l som inte kan anses h\u00f6ra till vare sig n\u00e4ringsverksamhet eller yrkesm\u00e4ssig verksamhet i huvudsak.<\/p>\n\n

    1.4<\/b>\u00a0 En n\u00e4ringsidkare enligt dessa AV \u00e4r en fysisk eller juridisk person eller ett bolag med r\u00e4ttskapacitet som vid ing\u00e5ende av en r\u00e4ttshandling handlar inom ramen f\u00f6r sin kommersiella eller sj\u00e4lvst\u00e4ndiga yrkesm\u00e4ssiga verksamhet.<\/p>\n\n

    1.5<\/b>\u00a0 Om Kunden har sin leverans- och faktureringsadress i Schweiz g\u00e4ller f\u00f6ljande villkor med f\u00f6rbeh\u00e5llet att MeinEinkauf AG, F\u00fcrstenlandstrasse 35, 9000 St. Gallen, Schweiz (nedan \u201dMeinEinkauf\u201d) blir Kundens avtalspart ist\u00e4llet f\u00f6r S\u00e4ljaren. I detta fall agerar S\u00e4ljaren enbart som mellanhand mellan Kunden och MeinEinkauf och blir inte part i k\u00f6peavtalet. Kunden informeras uttryckligen om detta i S\u00e4ljarens webbshop. MeinEinkauf ansvarar f\u00f6r avtalsutf\u00f6randet i detta fall. S\u00e4ljaren hanterar all korrespondens med Kunden \u00e5 MeinEinkaufs v\u00e4gnar. Detta g\u00e4ller \u00e4ven korrespondens som r\u00f6r eventuella st\u00f6rningar i tj\u00e4nsten, s\u00e4rskilt n\u00e4r Kunden g\u00f6r g\u00e4llande garantikrav.<\/p>\n\n

    2) Avtals ing\u00e5ende<\/h2>\n\n

    2.1<\/b>\u00a0 Produktbeskrivningarna i S\u00e4ljarens webbshop utg\u00f6r inte bindande anbud fr\u00e5n S\u00e4ljaren utan tj\u00e4nar enbart som underlag f\u00f6r att Kunden ska kunna l\u00e4mna ett bindande anbud.<\/p>\n\n

    2.2<\/b>\u00a0 Kunden kan l\u00e4mna sitt anbud via det integrerade online-best\u00e4llningsformul\u00e4ret i S\u00e4ljarens webbshop. Efter att ha lagt de valda varorna och\/eller tj\u00e4nsterna i varukorgen och genomg\u00e5tt best\u00e4llningsprocessen, l\u00e4mnar Kunden genom att klicka p\u00e5 knappen som slutf\u00f6r best\u00e4llningen ett juridiskt bindande avtalsanbud avseende de varor och\/eller tj\u00e4nster som finns i varukorgen.<\/p>\n\n

    2.3<\/b>\u00a0 S\u00e4ljaren kan acceptera Kundens anbud inom fem dagar,
    \n\u2013 genom att skicka en skriftlig orderbekr\u00e4ftelse eller en orderbekr\u00e4ftelse i skriftlig form (fax eller e-post); avg\u00f6rande \u00e4r n\u00e4r orderbekr\u00e4ftelsen n\u00e5r Kunden, eller
    \n\u2013 genom att leverera de best\u00e4llda varorna till Kunden; avg\u00f6rande \u00e4r n\u00e4r varorna n\u00e5r Kunden, eller
    \n\u2013 genom att uppmana Kunden att betala efter att best\u00e4llningen har lagts.<\/p>\n\n

    Om flera av ovanst\u00e5ende alternativ \u00e4r till\u00e4mpliga ing\u00e5s avtalet vid den tidpunkt d\u00e5 ett av alternativen f\u00f6rst intr\u00e4ffar. Fristen f\u00f6r att acceptera anbudet b\u00f6rjar dagen efter att Kunden skickat anbudet och l\u00f6per ut vid utg\u00e5ngen av den femte dagen efter att anbudet skickats. Om S\u00e4ljaren inte accepterar Kundens anbud inom den angivna fristen anses detta som ett avslag p\u00e5 anbudet, med f\u00f6ljden att Kunden inte l\u00e4ngre \u00e4r bunden av sin viljef\u00f6rklaring.<\/p>\n\n

    2.4<\/b>\u00a0 Om en betalningsmetod som erbjuds av PayPal v\u00e4ljs, hanteras betalningen av betaltj\u00e4nstleverant\u00f6ren PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallad \u201dPayPal\u201d), under f\u00f6ruts\u00e4ttning av PayPals anv\u00e4ndarvillkor, tillg\u00e4ngliga p\u00e5 https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/useragreement-full?locale.x=en_DE<\/a> eller, om Kunden inte har ett PayPal-konto, under f\u00f6ruts\u00e4ttning av villkoren f\u00f6r betalningar utan PayPal-konto, tillg\u00e4ngliga p\u00e5 https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/privacywax-full?locale.x=en_DE<\/a>. Om Kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan v\u00e4ljas i best\u00e4llningsprocessen, f\u00f6rklarar S\u00e4ljaren h\u00e4rmed att Kundens anbud accepteras i det \u00f6gonblick Kunden klickar p\u00e5 knappen som slutf\u00f6r best\u00e4llningen.<\/p>\n\n

    2.5<\/b>\u00a0 N\u00e4r ett anbud l\u00e4mnas via S\u00e4ljarens online-best\u00e4llningsformul\u00e4r sparas avtalsinneh\u00e5llet av S\u00e4ljaren efter att avtalet har ing\u00e5tts och \u00f6verf\u00f6rs till Kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att best\u00e4llningen har skickats. S\u00e4ljaren g\u00f6r inte avtalsinneh\u00e5llet tillg\u00e4ngligt ut\u00f6ver detta.<\/p>\n\n

    2.6<\/b>\u00a0 Innan Kunden l\u00e4mnar en bindande best\u00e4llning via S\u00e4ljarens online-best\u00e4llningsformul\u00e4r kan eventuella inmatningsfel uppt\u00e4ckas genom att noggrant l\u00e4sa den information som visas p\u00e5 sk\u00e4rmen. Webbl\u00e4sarens zoomfunktion f\u00f6r att f\u00f6rstora sk\u00e4rmbilden kan vara ett effektivt s\u00e4tt att b\u00e4ttre uppt\u00e4cka inmatningsfel.
    \nKunden kan korrigera alla angivna uppgifter med hj\u00e4lp av de vanliga tangentbords- och musfunktionerna under den elektroniska best\u00e4llningsprocessen fram till dess att knappen som slutf\u00f6r best\u00e4llningen klickas.<\/p>

    2.7<\/b>\u00a0Endast tyska och engelska spr\u00e5k \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende.<\/p>\n\n

    2.8<\/b>\u00a0Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderbehandling. Det \u00e4r kundens ansvar att se till att den e-postadress som anges vid best\u00e4llningen \u00e4r korrekt s\u00e5 att e-post fr\u00e5n s\u00e4ljaren kan tas emot p\u00e5 denna adress.<\/p>\n\n

    3) \u00c5ngerr\u00e4tt<\/h2>\n\n

    3.1<\/b>\u00a0Konsumenter har r\u00e4tt till \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>\n\n

    3.2<\/b>\u00a0Detaljerad information om \u00e5ngerr\u00e4tten finns i s\u00e4ljarens \u00e5ngerinstruktion.<\/p>\n\n

    3.3<\/b>\u00a0\u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r konsumenter som inte \u00e4r medborgare i en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende och vars enda hemvist och leveransadress l\u00e5g utanf\u00f6r Europeiska unionen vid tidpunkten f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende.<\/p>\n\n

    4) Priser och betalningsvillkor<\/h2>\n\n

    4.1<\/b>\u00a0Om inte annat anges i s\u00e4ljarens produktbeskrivning \u00e4r de angivna priserna totalpriser inklusive lagstadgad merv\u00e4rdesskatt. Fraktkostnader anges vid behov separat i respektive produktbeskrivning.<\/p>\n\n

    4.2<\/b>\u00a0Betalning kan ske med n\u00e5gon av de metoder som anges i s\u00e4ljarens webbshop.<\/p>\n\n

    4.3<\/b>\u00a0Vid leverans till l\u00e4nder utanf\u00f6r Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppst\u00e5 i enskilda fall som s\u00e4ljaren inte ansvarar f\u00f6r och som ska b\u00e4ras av kunden. Detta inkluderar till exempel \u00f6verf\u00f6ringsavgifter som tas ut av banker (\u00f6verf\u00f6ringsavgifter, v\u00e4xlingsavgifter) eller importtullar eller skatter (tullavgifter). S\u00e5dana kostnader f\u00f6r penning\u00f6verf\u00f6ring kan \u00e4ven uppst\u00e5 om leverans sker till ett land inom Europeiska unionen och kunden genomf\u00f6r betalningen fr\u00e5n ett land utanf\u00f6r Europeiska unionen.<\/p>\n\n

    4.4<\/b>\u00a0Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltj\u00e4nsten \u201dPayPal\u201d v\u00e4ljs, hanteras betalningen via PayPal, varvid PayPal \u00e4ven kan anv\u00e4nda sig av tredje parters betaltj\u00e4nstleverant\u00f6rer f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l. Om s\u00e4ljaren \u00e4ven erbjuder betalningsmetoder via PayPal som inneb\u00e4r f\u00f6rskottsbetalning till kunden (t.ex. k\u00f6p p\u00e5 faktura eller delbetalning), \u00f6verl\u00e5ter han sin betalningsfordran till PayPal eller till den betaltj\u00e4nstleverant\u00f6r som PayPal har anlitat och som specifikt namnges f\u00f6r kunden. Innan PayPal eller den av PayPal anlitade betaltj\u00e4nstleverant\u00f6ren godk\u00e4nner s\u00e4ljarens \u00f6verl\u00e5telsef\u00f6rklaring utf\u00f6r de en kreditpr\u00f6vning med hj\u00e4lp av de \u00f6verf\u00f6rda kunduppgifterna. S\u00e4ljaren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att neka kunden den valda betalningsmetoden vid negativt kreditpr\u00f6vningsresultat. Om den valda betalningsmetoden godk\u00e4nns m\u00e5ste kunden betala fakturabeloppet inom den avtalade betalningsperioden eller i de avtalade betalningsintervallen. I s\u00e5 fall kan betalning med befriande verkan endast ske till PayPal eller den av PayPal anlitade betaltj\u00e4nstleverant\u00f6ren. \u00c4ven vid fordrings\u00f6verl\u00e5telse ansvarar s\u00e4ljaren dock f\u00f6r allm\u00e4nna kundfr\u00e5gor, t.ex. om varor, leveranstid, f\u00f6rs\u00e4ndelse, returer, reklamationer, \u00e5ngermeddelanden och leveranser eller kreditnotor.<\/p>\n\n

    4.5<\/b>\u00a0Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betaltj\u00e4nsten \u201dShopify Payments\u201d hanteras betalningen via betaltj\u00e4nstleverant\u00f6ren Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nedan kallad \u201dShopify\u201d). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Shopify meddelas kunden i s\u00e4ljarens webbshop. Shopify kan anv\u00e4nda andra betaltj\u00e4nster f\u00f6r att behandla betalningar, vilka kan vara f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r s\u00e4rskilda betalningsvillkor som kunden h\u00e4nvisas till separat. Ytterligare information om \u201dShopify Payments\u201d finns p\u00e5 https:\/\/www.shopify.com\/payments<\/a>.<\/p>\n\n

    5) Frakt- och leveransvillkor<\/h2>\n\n

    5.1<\/b>\u00a0Om s\u00e4ljaren erbjuder frakt av varorna sker leverans inom det leveransomr\u00e5de som anges av s\u00e4ljaren till den leveransadress som kunden har angivit, om inte annat har avtalats. Vid behandling av transaktionen \u00e4r den leveransadress som anges i s\u00e4ljarens orderhantering avg\u00f6rande.<\/p>\n\n

    5.2<\/b>\u00a0Om leverans av varorna uteblir av sk\u00e4l som kan h\u00e4nf\u00f6ras till kunden ska kunden st\u00e5 f\u00f6r de sk\u00e4liga kostnader som uppst\u00e5r f\u00f6r s\u00e4ljaren till f\u00f6ljd av detta. Detta g\u00e4ller inte kostnaderna f\u00f6r den f\u00f6rsta leveransen om kunden effektivt ut\u00f6var sin \u00e5ngerr\u00e4tt. Betr\u00e4ffande kostnader f\u00f6r returfrakt g\u00e4ller best\u00e4mmelserna i s\u00e4ljarens instruktioner om \u00e5ngerr\u00e4tt om kunden effektivt ut\u00f6var denna r\u00e4tt.<\/p>\n\n

    5.3<\/b>\u00a0Om kunden agerar som n\u00e4ringsidkare \u00f6verg\u00e5r risken f\u00f6r slumpm\u00e4ssig f\u00f6rlust eller f\u00f6rs\u00e4mring av de s\u00e5lda varorna till kunden s\u00e5 snart s\u00e4ljaren har \u00f6verl\u00e4mnat varorna till spedit\u00f6ren, transport\u00f6ren eller annan person eller enhet som utsetts f\u00f6r att utf\u00f6ra transporten. Om kunden agerar som konsument \u00f6verg\u00e5r risken f\u00f6r slumpm\u00e4ssig f\u00f6rlust eller f\u00f6rs\u00e4mring av de s\u00e5lda varorna i regel till kunden f\u00f6rst vid leverans av varorna till kunden eller till en person som \u00e4r beh\u00f6rig att ta emot dem. Som undantag fr\u00e5n detta \u00f6verg\u00e5r risken f\u00f6r slumpm\u00e4ssig f\u00f6rlust eller f\u00f6rs\u00e4mring av de s\u00e5lda varorna till kunden redan n\u00e4r s\u00e4ljaren har \u00f6verl\u00e4mnat varorna till spedit\u00f6ren, transport\u00f6ren eller annan person eller enhet som utsetts f\u00f6r att utf\u00f6ra transporten, f\u00f6rutsatt att kunden har anlitat n\u00e4mnda spedit\u00f6r, transport\u00f6r eller annan person eller enhet f\u00f6r att utf\u00f6ra transporten och s\u00e4ljaren inte tidigare har namngivit denna person eller enhet f\u00f6r kunden.<\/p>

    5.4<\/b>\u00a0Om kunden \u00e4r en konsument bosatt i Tyskland eller ett f\u00f6retag f\u00f6rbeh\u00e5ller sig s\u00e4ljaren r\u00e4tten att h\u00e4va avtalet vid felaktig eller otillb\u00f6rlig leverans till s\u00e4ljaren. Detta g\u00e4ller dock endast om s\u00e4ljaren inte \u00e4r ansvarig f\u00f6r utebliven leverans och med vederb\u00f6rlig omsorg har ing\u00e5tt ett specifikt t\u00e4ckningsavtal med leverant\u00f6ren. S\u00e4ljaren kommer att g\u00f6ra alla rimliga anstr\u00e4ngningar f\u00f6r att skaffa varorna. Om varorna inte \u00e4r tillg\u00e4ngliga eller endast delvis tillg\u00e4ngliga informeras kunden omedelbart och betalningen \u00e5terbetalas utan dr\u00f6jsm\u00e5l.<\/p>\n\n

    5.5<\/b>\u00a0Personlig avh\u00e4mtning \u00e4r inte m\u00f6jlig av logistiska sk\u00e4l.<\/p>\n\n

    6) \u00c4gander\u00e4ttsf\u00f6rbeh\u00e5ll<\/h2>\n\n

    Om s\u00e4ljaren tillhandah\u00e5ller f\u00f6rskottsleveranser beh\u00e5ller denne \u00e4gander\u00e4tten till de levererade varorna tills det f\u00f6rfallna k\u00f6ppriset har betalats i sin helhet.<\/p>\n\n

    7) Garanti<\/h2>\n\n

    7.1<\/b>\u00a0Om inte annat anges g\u00e4ller best\u00e4mmelserna i den lagstadgade felansvarigheten. Avvikande fr\u00e5n detta g\u00e4ller f\u00f6ljande f\u00f6r avtal om leverans av varor:<\/p>\n\n

    7.2<\/b>\u00a0Om kunden agerar som n\u00e4ringsidkare<\/p>\n\n