Realizzato con passione in Italia e Germania
Italiano
EUR €

Politica sulla riservatezza

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Nelle pagine seguenti, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui è possibile identificare una persona.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Yohann GmbH, Am Kesselhaus 5, 79675 Lörrach, Germania, Telefono: 07623 597 39 95, e-mail: [email protected]. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Il titolare del trattamento ha nominato un rappresentante nell’Unione europea, che può essere contattato come segue:
"Yohann GmbH, Am Kesselhaus 5, 79576 Weil am Rhein"

2) Raccolta dei dati quando visiti il ​​nostro sito web

2.1 Quando utilizzi il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visiti il ​​nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per consentirci di visualizzarti il ​​sito:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell’accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento dei dati viene effettuato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi a terzi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server, qualora vi siano indizi concreti di utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri https:// e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

3.1 Shopify

Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

3.2 Cloudflare

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) offerta dal seguente provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di distribuire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagina o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento dei dati viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4) Cookie

Per rendere più piacevole la tua visita al nostro sito web e per consentirti di utilizzare determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. In alcuni casi, questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), in altri casi, rimangono sul tuo dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest’ultimo caso, puoi trovare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Qualora i dati personali vengano trattati anche tramite singoli cookie da noi impostati, il trattamento avviene in conformità all’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR per l’esecuzione del contratto, in conformità all’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR in caso di consenso prestato o in conformità all’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web, nonché in una progettazione efficace e intuitiva della navigazione.

È possibile configurare il browser in modo da essere informati sull’installazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o rifiutarli in determinati casi o in generale.

Si prega di notare che la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata se i cookie non vengono accettati.

5) Contattaci

5.1 Judge.me

Per i promemoria relativi alle valutazioni, utilizziamo i servizi offerti dal seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito

Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati del cliente al fornitore esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 (1) punto a del GDPR per consentire al fornitore di contattarti via e-mail con un promemoria di valutazione.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con il fornitore, garantendo la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vietando la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.2 Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto sono indicati nel modulo stesso. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e per la relativa gestione tecnica.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se il Suo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati dopo l’elaborazione definitiva della Sua richiesta; ciò avviene quando, in base alle circostanze, si può desumere che la questione è stata definitivamente chiarita, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un conto cliente e per l’elaborazione del contratto

Ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ciascun caso qualora ce li forniate al momento dell’apertura di un account cliente. I dati necessari per l’apertura di un account sono reperibili nel modulo apposito presente sul nostro sito web. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all’indirizzo del responsabile del trattamento indicato sopra. Dopo la cancellazione dell’account cliente, i dati verranno eliminati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite l’account siano stati completamente eseguiti, che non vi siano obiezioni da parte dei termini di conservazione previsti dalla legge e che non sussista un legittimo interesse da parte nostra alla loro ulteriore conservazione.

7) Funzione di commento

Nell’ambito della funzione di commento di questo sito web, oltre al tuo commento, vengono memorizzate e pubblicate sul sito informazioni relative all’ora di scrittura del commento e al nome del commentatore da te scelto. Inoltre, viene registrato e memorizzato il tuo indirizzo IP. Questo indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza, nel caso in cui l’utente in questione violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali inviando un commento. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail per contattarti qualora terzi dovessero contestare la legittimità del contenuto da te pubblicato. La base giuridica per la conservazione dei tuoi dati è l’art. 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di eliminare i commenti qualora vengano contestati da terzi in quanto illegali.

8) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

8.1 Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail

Iscrivendoti alla nostra newsletter via e-mail, riceverai regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Fornire ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato per personalizzare le comunicazioni. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di doppia conferma (double opt-in). Ciò significa che ti invieremo la newsletter via e-mail solo dopo che avrai espressamente confermato il tuo consenso a riceverla. Ti invieremo quindi un’e-mail di conferma chiedendoti di confermare la tua volontà di ricevere la newsletter in futuro cliccando su un apposito link.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi all’utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Quando ti iscrivi alla newsletter, memorizziamo il tuo indirizzo IP fornito dal tuo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora di registrazione, al fine di tracciare eventuali abusi del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per finalità promozionali tramite la newsletter stessa. Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile indicato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in modo più esteso, come consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

8.2 Invio della newsletter ai clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail al momento dell’acquisto di prodotti, ci riserviamo il diritto di inviarti periodicamente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli già acquistati. Ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 3, della legge tedesca contro la concorrenza sleale, non è necessario ottenere un tuo consenso separato. A tal proposito, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse nella pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se inizialmente ti sei opposto all’utilizzo del tuo indirizzo e-mail per tale scopo, non ti invieremo e-mail. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all’utilizzo futuro del tuo indirizzo e-mail per la suddetta finalità pubblicitaria, dandone comunicazione al titolare del trattamento indicato all’inizio del presente documento. In tal caso, dovrai sostenere solo i costi di trasmissione secondo le tariffe standard. Al ricevimento della tua opposizione, l’utilizzo del tuo indirizzo e-mail per finalità pubblicitarie cesserà immediatamente.

8.3 Klaviyo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo fornitore: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing tramite newsletter efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo i dati da te forniti al momento dell’iscrizione alla newsletter a questo fornitore, conformemente all’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, il fornitore effettua anche un’analisi statistica del successo delle campagne di newsletter mediante web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. In questo processo vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo finale (ad esempio, ora di visualizzazione della pagina, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri dati.

Puoi revocare il tuo consenso al tracciamento delle newsletter in qualsiasi momento, con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che tutela le informazioni dei visitatori del nostro sito web e ne vieta il trasferimento a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

8.4 Promemoria del carrello tramite e-mail

Se annulli l’acquisto prima di completare l’ordine, hai la possibilità di ricevere un promemoria via e-mail del contenuto del tuo carrello virtuale.

L’unico dato obbligatorio richiesto per l’invio di questo promemoria è il tuo indirizzo e-mail. Fornire ulteriori dati è facoltativo e potrà essere utilizzato per personalizzare le comunicazioni. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di doppia conferma (double opt-in), che garantisce la ricezione della notifica solo dopo aver espresso il proprio consenso cliccando sul link di verifica inviato all’indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi a utilizzare i tuoi dati personali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR per inviarti un promemoria del carrello. Memorizziamo il tuo indirizzo IP fornito dal tuo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora di registrazione, al fine di poter risalire a eventuali abusi del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo quando ti registri al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l’iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente eliminato dalla nostra mailing list predisposta a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

9) Trattamento dei dati ai fini dell’elaborazione degli ordini

9.1 Nella misura necessaria all’esecuzione del contratto per finalità di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata e all’istituto di credito incaricato, conformemente all’art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Qualora dovessimo fornirvi aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell’ordine al fine di informarvi personalmente, tramite mezzi di comunicazione idonei (ad esempio posta o e-mail), in merito ai prossimi aggiornamenti entro i termini di legge previsti dall’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno trattati da noi solo nella misura necessaria per tale scopo.

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasferiti a questi fornitori di servizi secondo quanto indicato nelle seguenti informazioni.

9.2 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

– FedEx

Per il servizio di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germania

Ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, prima della consegna della merce, comunichiamo al fornitore il tuo indirizzo e-mail e/o il tuo numero di telefono al fine di concordare una data di consegna o per comunicarti l’avvenuta consegna, qualora tu abbia espresso il tuo consenso in fase d’ordine. In caso contrario, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna, esclusivamente per la consegna della merce. Tale comunicazione avviene unicamente nella misura necessaria all’esecuzione della consegna. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né comunicarti l’avvenuta consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o nei confronti del fornitore.
– UPS

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania

Ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, prima della consegna della merce, comunichiamo al fornitore il tuo indirizzo e-mail e/o il tuo numero di telefono al fine di concordare una data di consegna o per comunicarti l’avvenuta consegna, qualora tu abbia espresso il tuo consenso in fase d’ordine. In caso contrario, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna, esclusivamente per la consegna della merce. Tale comunicazione avviene unicamente nella misura necessaria all’esecuzione della consegna. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né comunicarti l’avvenuta consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o nei confronti del fornitore.

9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

– Apple Pay
Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l’elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell’hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento, è quindi necessario inserire un codice da te precedentemente definito e verificarlo tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo d’ordine, insieme ai dettagli dell’ordine stesso, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per sviluppatori prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per l’elaborazione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web da cui è stato effettuato l’acquisto possa accedere alle informazioni di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione per confermare il pagamento.
Qualora nei trasferimenti descritti vengano trattati dati personali, il trattamento è effettuato esclusivamente ai fini dell’elaborazione dei pagamenti, conformemente all’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
Apple conserva dati di transazione anonimizzati, tra cui l’importo approssimativo dell’acquisto, la data e l’ora approssimative e l’esito positivo o negativo della transazione. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano attraverso un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza queste informazioni in alcun formato che possa identificarti personalmente. Puoi disabilitare l’utilizzo di Apple Pay sul tuo Mac nelle preferenze del tuo iPhone. Vai su "Wallet e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".
Per ulteriori informazioni sulla privacy di Apple Pay, visita il seguente indirizzo web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
– Google Pay
Se si sceglie il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l’elaborazione del pagamento avviene tramite l’applicazione "Google Pay" del dispositivo mobile con sistema operativo Android 4.4 ("KitKat") e funzione NFC, addebitando una carta di pagamento depositata su Google Pay o su un sistema di pagamento ivi verificato (ad esempio PayPal). Per l’autorizzazione di un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 € è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile tramite il relativo metodo di verifica (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo d’ordine, unitamente ai dati relativi all’ordine stesso, verranno trasmesse a Google. Google invierà quindi al sito web di origine le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero di transazione univoco, utilizzato per verificare il pagamento. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento effettivi del metodo di pagamento depositato in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come un token numerico univoco e valido. Per tutte le transazioni effettuate tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l’elaborazione del pagamento. La transazione viene effettuata esclusivamente tra l’utente e il sito web di origine, mediante addebito sul metodo di pagamento depositato in Google Pay.
Qualora nei trasferimenti descritti vengano trattati dati personali, il trattamento è effettuato esclusivamente ai fini dell’elaborazione dei pagamenti, conformemente all’art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e valutare determinate informazioni specifiche relative a ciascuna transazione effettuata tramite Google Pay. Queste includono la data, l’ora e l’importo della transazione, la posizione e la descrizione del commerciante, una descrizione fornita dal commerciante dei beni o servizi acquistati, le foto allegate alla transazione, il nome e l’indirizzo email del venditore e dell’acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l’offerta associata alla transazione.
Secondo Google, tale trattamento viene effettuato esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, sulla base del legittimo interesse a una corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all’ottimizzazione e manutenzione delle funzionalità del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati di transazione elaborati con altre informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l’utilizzo di altri servizi Google.
Le condizioni d’uso di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
– PayPal

Su questo sito web sono disponibili i seguenti metodi di pagamento online: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato, i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi al fornitore solo allo scopo di elaborare il pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Quando si seleziona un metodo di pagamento del fornitore con cui quest’ultimo effettua pagamenti anticipati, durante il processo d’ordine verrà richiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, ed eventualmente dati relativi a metodi di pagamento alternativi).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore per finalità di verifica del credito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti, nonché di ulteriori dati (come carrello, totale fattura, cronologia ordini, cronologia pagamenti), il fornitore verifica se la modalità di pagamento da voi selezionata sia applicabile in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Qualora i valori di punteggio siano inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati relativi all’indirizzo.

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati inviandoci un messaggio o contattando il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque essere autorizzato a trattare i tuoi dati personali qualora ciò sia necessario per l’esecuzione contrattuale dei pagamenti.
– Pagamenti Shopify

Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi al fornitore solo per l’elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo.
– TWINT

Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurigo, Svizzera

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi al fornitore solo per l’elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10) Servizi di analisi web

10.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), che può essere utilizzato per analizzare l’utilizzo dei siti web.

Quando accedi a questo sito web, di default non vengono utilizzati cookie (file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e che consentono un’analisi del tuo utilizzo del sito web) nell’ambito della cosiddetta modalità di consenso (versione beta) di Google Analytics 4, a meno che tu non acconsenta espressamente all’installazione dei cookie e alla lettura delle informazioni contenute nei cookie dopo un’apposita richiesta. Fino a quando non viene fornito tale consenso, se presente, e – qualora tu rifiuti espressamente di fornirlo quando richiesto – nessun cookie verrà installato o letto da Google Analytics 4 durante la tua continuazione della navigazione su questo sito web. Invece, alcune informazioni sul tuo comportamento di utilizzo vengono raccolte ed elaborate tramite i cosiddetti "ping".
Le informazioni raccolte in questo caso tramite i cosiddetti ping sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo terminale, abbreviato eliminando le ultime cifre, vedi sotto) vengono solitamente trasmesse a un server di Google, dove vengono memorizzate ed ulteriormente elaborate. Ciò può comportare anche la trasmissione delle informazioni ai server di Google LLC, con sede negli Stati Uniti, e la loro ulteriore elaborazione. Qualora l’utente acconsenta espressamente all’uso dei cookie, lo stesso vale per le informazioni raccolte dai cookie sull’utilizzo del sito web.

Quando si utilizza Google Analytics 4, l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo utilizzato durante la navigazione sul sito web viene sempre raccolto ed elaborato automaticamente e in forma anonima, in modo da escludere qualsiasi riferimento personale diretto alle informazioni raccolte. Questa anonimizzazione automatica avviene tramite l’abbreviazione delle ultime cifre dell’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo utilizzato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea (UE) o degli altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo (SEE).

Per nostro conto, Google utilizza queste e altre informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sulle tue attività sul sito web o sul tuo comportamento di utilizzo e per fornirci altri servizi relativi al tuo utilizzo del sito web e di Internet. In questo contesto, l’indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal tuo dispositivo terminale nell’ambito di Google Analytics 4 non verrà associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 verranno conservati per 2 mesi e poi cancellati.

Google Analytics 4 consente anche la creazione di statistiche con informazioni su età, sesso e interessi degli utenti del sito web, sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l’utilizzo di informazioni di terze parti tramite una funzione specifica, le cosiddette "caratteristiche demografiche". Ciò permette di individuare e distinguere gruppi di utenti del sito web al fine di indirizzare le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere attribuiti a una persona specifica e quindi non a te personalmente. Questi dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, compresi i trasferimenti di dati tramite "ping" e l’eventuale installazione di cookie di Google Analytics per la memorizzazione e la possibile lettura di informazioni sul dispositivo terminale da voi utilizzato per la fruizione del sito web, avranno luogo solo se ci avrete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Senza il vostro consenso, l’analisi del vostro utilizzo del sito web non avrà luogo.

È possibile revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento, con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, è necessario disattivare il servizio tramite lo strumento "gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Google Signals
Su questo sito web, il servizio "Google Signals" può essere utilizzato anche come estensione di Google Analytics 4. Con Google Signals, Google può creare report cross-device (il cosiddetto "monitoraggio cross-device"). Se hai attivato gli "annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google e hai collegato i tuoi dispositivi connessi a Internet al tuo account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti su diversi dispositivi e creare modelli di database basati su tali dati, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR (vedi sopra). Vengono presi in considerazione gli accessi e i tipi di dispositivo di tutti i visitatori della pagina che hanno effettuato l’accesso a un account Google e hanno compiuto una conversione. I dati mostrano, tra l’altro, su quale dispositivo hai cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo è avvenuta la conversione associata. Quando utilizziamo Google Signals, non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche elaborate sulla base di Google Signals. È possibile disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del proprio account Google, disattivando così l’analisi cross-device. Per farlo, segui le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, la funzione "UserID" può essere utilizzata anche su questo sito web. Assegnando UserID individuali, possiamo consentire a Google di creare report cross-device (il cosiddetto "monitoraggio cross-device"). Ciò significa che il tuo comportamento di utilizzo può essere analizzato anche su più dispositivi, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, che tu abbia creato un account personale registrandoti su questo sito web e che tu abbia effettuato l’accesso al tuo account personale su diversi dispositivi con le relative credenziali. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra le altre cose, su quale dispositivo hai cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo si è verificata la conversione corrispondente.

Abbiamo stipulato un cosiddetto accordo sul trattamento dei dati con Google per l’utilizzo di Google Analytics 4, in base al quale Google è obbligata a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en e https://business.safety.google/privacy/

Maggiori dettagli sul trattamento dei dati attivato da Google Analytics 4 e sulla gestione dei dati provenienti dai siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e per calibrare, controllare e associare condizioni ad esse tramite un’interfaccia utente uniforme.
Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti finali. Il servizio non effettua inoltre alcuna analisi indipendente dei dati.
Tuttavia, Google Tag Manager trasmette il tuo indirizzo IP a Google quando visiti una pagina e potrebbe memorizzarlo. È inoltre possibile una trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sugli standard di privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10.3 Hotjar

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web fornito dal seguente provider: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Il servizio, tramite l’utilizzo di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni sul dispositivo e sul browser), raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati relativi ai visitatori, incluse informazioni sul dispositivo utilizzato, come l’indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di elaborarli per analisi statistiche sul comportamento degli utenti sul nostro sito web e per creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, l’analisi dei modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude in genere la possibilità di un riferimento personale diretto. I vostri dati personali non saranno combinati con dati raccolti in altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10.4 Microsoft Clarity

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web fornito dal seguente provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Il servizio, tramite l’utilizzo di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni sul dispositivo e sul browser), raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati relativi ai visitatori, incluse informazioni sul dispositivo utilizzato, come l’indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di elaborarli per analisi statistiche sul comportamento degli utenti sul nostro sito web e per creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, l’analisi dei modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude in genere la possibilità di un riferimento personale diretto. I vostri dati personali non saranno combinati con dati raccolti in altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11) Retargeting/Remarketing/Pubblicità di referral

11.1 Meta Pixel con corrispondenza avanzata

Nell’ambito della nostra offerta online, utilizziamo il servizio "Meta Pixel" in modalità di corrispondenza avanzata, fornito da: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda ("Meta").

Quando un utente clicca su un annuncio che abbiamo pubblicato su Facebook o Instagram, il "Meta Pixel" aggiunge un parametro all’URL della nostra pagina di destinazione. Dopo il reindirizzamento, questo parametro URL viene memorizzato nel browser dell’utente tramite un cookie impostato dalla pagina di destinazione stessa.

Da un lato, questo permette a Meta di definire i visitatori della nostra offerta online come pubblico di destinazione per la visualizzazione di annunci pubblicitari ("annunci"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci di Facebook e/o Instagram che pubblichiamo solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interesse per argomenti o prodotti specifici, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta ("Pubblico personalizzato").

D’altro canto, il “Meta Pixel” permette di tracciare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio e quali azioni compiono su di esso (“tracciamento delle conversioni”).

Oltre al “Meta Pixel”, che trasmette dati a Meta tramite il tuo browser, potrebbe essere utilizzata la “Meta Conversions API”. In tal caso, le informazioni relative a determinate azioni sul nostro sito web (“eventi”, ad esempio visualizzazioni di pagina, aggiunta di prodotti al carrello, avvio della procedura di pagamento o completamento di un ordine) vengono trasmesse tramite un’interfaccia direttamente dal nostro server ai server di Meta, anziché tramite il tuo browser. Ciò consente di misurare in modo più affidabile il successo delle nostre campagne pubblicitarie, ad esempio laddove la trasmissione tramite browser non avvenga o risulti incompleta a causa di limitazioni tecniche. Nell’ambito della “Meta Conversions API”, in particolare, potrebbero essere trasmessi a Meta i seguenti dati: tipo e orario dell’evento, URL visitato, informazioni sui prodotti ordinati e sul loro valore, il tuo indirizzo IP, informazioni sul tuo browser e dispositivo (user agent) e gli identificativi memorizzati nei cookie di Meta.

Al fine di identificare con maggiore precisione gli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell’ambito di rapporti commerciali o assimilabili a quelli commerciali, per finalità di valutazione statistica, utilizziamo la funzione di corrispondenza avanzata nell’ambito del monitoraggio delle conversioni. A tale scopo, trasmettiamo elettronicamente a Meta i dati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono, ma anche nomi e indirizzi postali) tramite il "Meta Pixel" e, ove previsto, l’"API di conversione Meta". Meta non accede ai dati in chiaro, poiché le informazioni vengono convertite in una stringa di caratteri illeggibile mediante un processo di hashing prima o durante la trasmissione. Meta può quindi utilizzare le informazioni così convertite esclusivamente per associarle agli account Meta esistenti creati dagli interessati. Ciò consente di tracciare le interazioni degli utenti su tutti i servizi e dispositivi collegati al rispettivo account Meta.

Per evitare che le stesse informazioni vengano registrate due volte dal "Meta Pixel" e dalla "Meta Conversions API", a ciascun evento viene assegnato un identificatore che Meta utilizza per deduplicare le trasmissioni.

Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Meta, in modo che possano essere collegati al rispettivo profilo utente e Meta possa utilizzare i dati per le proprie finalità pubblicitarie in conformità con la Politica sulla privacy di Meta ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e su altri siti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato e la trasmissione dei dati lato server tramite l’API "Meta Conversions", avverranno solo se ci avrete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web. A seguito della revoca, non verranno più trasmessi dati a Meta tramite l’API "Meta Conversions".

Siamo corresponsabili con Meta (Art. 26 GDPR) della raccolta dei dati tramite il “Meta Pixel” e la “Meta Conversions API” e della loro trasmissione a Meta. A tal fine, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità del trattamento con Meta, il cui contenuto essenziale è consultabile all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Per la valutazione dei dati, l’abbinamento dei dati di contatto trasmessi a Meta, la loro assegnazione a eventi predefiniti e la preparazione di report di misurazione e analisi, Meta agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR ed è obbligata a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e dei nostri clienti in conformità con l’accordo sul trattamento dei dati disponibile all’indirizzo https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Le informazioni generate da Meta vengono generalmente trasferite e memorizzate su un server Meta; in questo contesto, i dati possono essere trasferiti anche ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce la conformità al livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11.2 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting fornita da: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

A tale scopo, Google inserisce un cookie nel browser del tuo dispositivo, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che hai visitato. Le informazioni raccolte in questo processo generalmente includono anche il tuo indirizzo IP.

Qualsiasi ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se hai acconsentito con Google al collegamento della tua cronologia di navigazione web e app al tuo account Google e all’utilizzo delle informazioni del tuo account Google per personalizzare gli annunci che visualizzi sul web. Se, in questo caso, hai effettuato l’accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di pubblico per il remarketing cross-device. A tal fine, Google collega temporaneamente i tuoi dati personali ai dati di Google Analytics per creare segmenti di pubblico. In relazione all’utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasferiti anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. In assenza di tale consenso, non verrà utilizzata alcuna tecnologia di retargeting durante la tua visita al nostro sito web.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, disattiva questo servizio nello "Strumento di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce la conformità al livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Maggiori dettagli sul trattamento dei dati avviato da Google e su come Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/privacy/

11.3 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell’ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per promuovere le nostre offerte interessanti su siti web esterni tramite strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords). Possiamo valutare l’efficacia delle singole campagne pubblicitarie in base ai dati raccolti. Il nostro obiettivo è mostrarti annunci pubblicitari di tuo interesse, rendere il nostro sito web più interessante per te e calcolare in modo equo i costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. Questi cookie generalmente perdono validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati tra i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. L’utilizzo di Google Ads può anche comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Maggiori dettagli sul trattamento dei dati attivato dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e sulla gestione dei dati provenienti dai siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avrete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all’impostazione dei cookie da parte del monitoraggio delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in per browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o potrebbero essere limitate se si disattiva l’utilizzo dei cookie.

Ulteriori informazioni sugli standard di privacy di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy e https://business.safety.google/privacy/

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12) Funzionalità del sito

12.1 Vimeo

Questo sito web utilizza plugin per visualizzare e riprodurre video dal seguente fornitore: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA

Quando accedi a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare il plugin. Ciò comporta la trasmissione al fornitore di alcune informazioni, incluso il tuo indirizzo IP.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente, per creare statistiche di riproduzione e per prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la tua visita al sito sei connesso a un account utente gestito dal provider, i tuoi dati verranno associati direttamente al tuo account quando fai clic su un video. Se non desideri che i tuoi dati vengano associati al tuo account, devi disconnetterti prima di fare clic sul pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l’installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento "di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.2 Video di YouTube

Questo sito web utilizza plugin per visualizzare e riprodurre video forniti da: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 ESW5, Irlanda

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA.

Quando accedi a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare il plugin. Ciò comporta la trasmissione al fornitore di alcune informazioni, incluso il tuo indirizzo IP.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente, per creare statistiche di riproduzione e per prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la tua visita al sito sei connesso a un account utente gestito dal provider, i tuoi dati verranno associati direttamente al tuo account quando fai clic su un video. Se non desideri che i tuoi dati vengano associati al tuo account, devi disconnetterti prima di fare clic sul pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l’installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento "di gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.3 API di Google Maps

Per verificare in tempo reale alcuni dati inseriti nel modulo di indirizzo del processo d’ordine utilizzato nel nostro negozio online e rilevare eventuali errori, ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA

Il fornitore convalida l’indirizzo inserito, ne verifica l’ortografia e completa eventuali dati mancanti. Se l’indirizzo non è univoco, vengono visualizzati suggerimenti alternativi corretti. A tale scopo, i dati relativi all’indirizzo inseriti vengono trasmessi al fornitore, lì memorizzati e valutati.

Il presente trattamento viene effettuato conformemente all’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta raccolta dei dati relativi all’indirizzo del cliente, al fine di adempiere diligentemente ai nostri obblighi contrattuali di consegna e prevenire problemi di esecuzione del contratto.

Il fornitore elabora i dati in questione separatamente e non li unisce ad altri file di dati. Li cancella non appena ne viene confermata la validità o la correttezza, e comunque entro 30 giorni.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sugli standard di privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/

12.4 Caratteri Adobe (Typekit)

Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per visualizzare i caratteri in modo uniforme: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

Quando si accede a una pagina web, il browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. Durante questo processo, alcune informazioni del browser, incluso l’indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Il trattamento dei dati personali durante la connessione con il fornitore dei font avviene solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento "gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard dal vostro computer.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.5 Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per visualizzare i caratteri in modo uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati vengono trasferiti anche a: Google LLC, USA

Quando si accede a una pagina web, il browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. Durante questo processo, alcune informazioni del browser, incluso l’indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Il trattamento dei dati personali durante la connessione con il fornitore dei font avviene solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento "gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard dal vostro computer.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sugli standard di privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/

12.6 Caratteri Web Monotype

Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per visualizzare i caratteri in modo uniforme: Monotype Image Holdings Inc, 600 Unicorn Park Drive, Woburn Massachusetts 01801 USA

Quando si accede a una pagina web, il browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. Durante questo processo, alcune informazioni del browser, incluso l’indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Il trattamento dei dati personali durante la connessione con il fornitore dei font avviene solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento "gestione del consenso ai cookie" disponibile sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard dal vostro computer.

Per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, volte a garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.

13) Strumenti e vari

13.1 Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso ai cookie" per ottenere il consenso effettivo dell’utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso ai cookie" viene mostrato agli utenti sotto forma di un’interfaccia interattiva quando accedono alla pagina, sulla quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie spuntando l’apposita casella.

Grazie a questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l’utente fornisce il relativo consenso spuntando la casella corrispondente. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell’utente solo previo consenso.

Questo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze relative ai cookie. In genere, i dati personali dell’utente non vengono elaborati.
Qualora, in singoli casi, vengano trattati dati personali (come l’indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e di facile utilizzo, e quindi a una progettazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all’obbligo legale di subordinare l’utilizzo dei cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell’utente.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di gestione del consenso ai cookie sono reperibili direttamente nell’apposita interfaccia utente sul nostro sito web.

13.2 Judge.me

Per verificare e pubblicare le recensioni dei clienti, ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, EC2A 2AB, Regno Unito.

Quando invii una recensione sul nostro sito web, il tuo nome e cognome, indirizzo email, data e numero d’ordine, nonché il tuo nome e codice di riferimento internazionale (GTIN/ISDN) vengono raccolti, trasferiti al fornitore e valutati per determinare la legittimità della recensione relativa a uno specifico ordine. Tale trattamento viene effettuato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l’autenticità delle recensioni dei clienti, assicurandone la pertinenza alla transazione e prevenendo abusi. Una volta che la recensione è stata esaminata e approvata, i dati vengono cancellati dal fornitore.

In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

14) Diritti dell’interessato

14.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati Le garantisce i seguenti diritti completi in qualità di interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei Suoi dati personali:

  • Diritto di accesso dell’interessato ai sensi dell’art. 15 del GDPR;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR;
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) ai sensi dell’art. 17 del GDPR;
  • Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
  • Diritto di essere informato ai sensi dell’art. 19 del GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR;
  • Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell’art. 7 (3) GDPR;
  • Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL’AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI ​​DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

Se eserciterete il vostro diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di proseguire il trattamento qualora fossimo in grado di dimostrare motivi legittimi e cogenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà fondamentali, oppure qualora il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

QUALORA TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO. POTETE ESERCITARE L’OPPOSIZIONE SECONDO LE MODALITÀ DESCRITTE SOPRA.

QUALORA ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e, se del caso, sui rispettivi periodi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale).

Se i dati personali vengono trattati sulla base del consenso espresso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l’interessato non revoca il proprio consenso.

Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell’ambito di obblighi legali o analoghi ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, tali dati saranno cancellati di routine alla scadenza dei termini di conservazione se non sono più necessari per l’esecuzione o l’avvio del contratto e/o se non sussiste più un legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.

Quando trattiamo dati personali sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l’interessato non esercita il suo diritto di opposizione conformemente all’art. 21, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l’interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, paragrafo 2, del GDPR.

Salvo quanto diversamente indicato nelle informazioni contenute nella presente dichiarazione in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.