Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Op de volgende pagina’s informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is Yohann GmbH, Am Kesselhaus 5, 79675 Lörrach, Duitsland, telefoon: 07623 597 39 95, e-mail: [email protected]. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een vertegenwoordiger in de Europese Unie aangesteld die als volgt te bereiken is:
"Yohann GmbH, Am Kesselhaus 5, 79576 Weil am Rhein"

2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt

2.1 Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, dat wil zeggen als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (de zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden data in bytes
Bron/referentie van waaruit u op deze pagina terecht bent gekomen.
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 punt f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks https:// en het slotje in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting- en contentdistributienetwerk

3.1 Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken we gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gegevens worden ook overgedragen aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de provider. We hebben een verwerkersovereenkomst met de provider gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.2 Cloudflare

We maken gebruik van een content delivery network (CDN) van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren, conform artikel 6 lid 1 punt f van de AVG. We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4) Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen. In sommige gevallen worden deze cookies automatisch verwijderd nadat de browser is gesloten (zogenaamde "sessiecookies"), in andere gevallen blijven ze langer op uw apparaat staan en worden pagina-instellingen bewaard (zogenaamde "permanente cookies"). In dat laatste geval kunt u de bewaartijd vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Indien persoonsgegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons zijn geplaatst, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt b van de AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt a van de AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt f van de AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale werking van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het paginabezoek.

Je kunt je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat je individueel kunt beslissen of je ze wilt accepteren of het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

5) Contact opnemen met ons

5.1 Judge.me

Voor herinneringen aan beoordelingen maken we gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londen, Engeland, EC2A 2AB, VK

Wij geven uw e-mailadres en, indien van toepassing, andere klantgegevens uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming door aan de aanbieder, conform artikel 6 lid 1 punt a van de AVG, zodat de aanbieder u per e-mail een herinnering voor een beoordeling kan sturen.

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang jegens ons of de aanbieder intrekken.

We hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

In geval van gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder, wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, kunt u zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie.

De wettelijke grondslag voor de verwerking van gegevens is ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt f van de AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende wettelijke grondslag voor de verwerking artikel 6 lid 1 punt b van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw verzoek definitief is afgehandeld; dit is het geval indien uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende feiten definitief zijn opgehelderd, tenzij er wettelijke bewaarplichten zijn die dit belemmeren.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractverwerking

Overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt b van de AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt voor zover dat in elk geval nodig is, indien u deze gegevens aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. De gegevens die nodig zijn voor het openen van een account vindt u in het invoermasker van het betreffende formulier op onze website. U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle via dat account gesloten overeenkomsten volledig zijn verwerkt, er geen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn en er geen gerechtvaardigd belang van onze kant bestaat bij verdere bewaring.

7) Commentaarfunctie

In het kader van de commentaarfunctie op deze website worden, naast uw reactie, ook gegevens over het tijdstip van schrijven en de naam van de door u gekozen commentator opgeslagen en op de website gepubliceerd. Daarnaast wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Dit IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen, voor het geval de betreffende persoon de rechten van derden schendt of illegale inhoud plaatst door een reactie te plaatsen. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud omdat deze onrechtmatig zou zijn. De wettelijke basis voor de opslag van uw gegevens is artikel 6 lid 1 punt b en f van de AVG. We behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als derden bezwaar maken tegen deze reacties omdat ze onrechtmatig zouden zijn.

8) Gebruik van klantgegevens voor direct adverteren

8.1 Abonneer u op onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van overige gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij hanteren de zogenaamde double opt-in procedure voor het versturen van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u nieuwsbrieven wilt ontvangen. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt blijven ontvangen door op een link te klikken.

Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens conform artikel 6 lid 1 punt a van de AVG. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw IP-adres, zoals verstrekt door uw internetprovider (ISP), en de datum en tijd van aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres in de toekomst te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor promotionele doeleinden via de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de contactpersoon die aan het begin van de nieuwsbrief wordt genoemd. Na afmelding wordt uw e-mailadres direct verwijderd uit onze mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens, of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens uitgebreider te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.2 Het versturen van de nieuwsbrief naar bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van producten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor producten die vergelijkbaar zijn met de producten die u al heeft gekocht. Conform artikel 7 lid 3 van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie hoeven wij hiervoor geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt in dit verband uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing conform artikel 6 lid 1 punt f van de AVG. Indien u in eerste instantie bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij u geen e-mail sturen. U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het toekomstige gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoel door de in het begin van dit document genoemde verwerkingsverantwoordelijke hiervan op de hoogte te stellen. U bent in dit verband alleen verplicht de verzendkosten volgens de basistarieven te betalen. Na ontvangst van uw bezwaar zal het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk worden gestaakt.

8.3 Klaviyo

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via deze provider: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt door aan deze aanbieder overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt f van de AVG, zodat deze de nieuwsbrief namens ons kan versturen.

Mits u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt a van de AVG, voert de aanbieder ook een statistische analyse uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes door middel van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails. Hiermee kunnen openingspercentages en specifieke interacties met de nieuwsbriefinhoud worden gemeten. Daarbij wordt ook informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van paginaweergave, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar deze informatie wordt niet gecombineerd met andere gegevens.

U kunt uw toestemming voor het volgen van nieuwsbriefabonnees op elk moment met toekomstige ingang intrekken.

We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.

8.4 Winkelwagenherinneringen per e-mail

Als u uw aankoop bij ons annuleert voordat u de bestelling hebt afgerond, kunt u ervoor kiezen om per e-mail een herinnering te ontvangen met de inhoud van uw virtuele winkelwagen.

De enige verplichte informatie die nodig is om deze herinnering te versturen, is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. We gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het versturen van e-mails. Dit zorgt ervoor dat u alleen een melding ontvangt nadat u uw toestemming hiervoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.

Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met artikel 6 lid 1 punt a van de AVG om u een herinnering voor uw winkelwagen te sturen. We bewaren uw IP-adres, zoals geregistreerd door uw internetprovider (ISP), en de datum en tijd van registratie om eventueel misbruik van uw e-mailadres in een later stadium te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnotificatieservice worden uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel.

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de herinneringen aan uw winkelwagen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres direct verwijderd van onze mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.

9) Verwerking van gegevens ten behoeve van de orderafhandeling

9.1 Voor zover nodig voor de verwerking van de overeenkomst voor leverings- en betalingsdoeleinden, zullen de door ons verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan de ingeschakelde transportonderneming en de ingeschakelde kredietinstelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.

Indien wij u op basis van een overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij het plaatsen van de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u persoonlijk via een geschikt communicatiemiddel (bijv. per post of e-mail) te informeren over aankomende updates binnen de wettelijk vastgestelde termijn. Dit doen wij in het kader van onze wettelijke informatieplicht conform artikel 6, lid 1, letter c van de AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen voor dat doel verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatieverstrekking.

Om uw bestelling te verwerken, werken we ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de onderstaande informatie.

9.2 Doorgeven van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

– FedEx

Wij maken gebruik van de volgende transporteur: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt a van de AVG, met het oog op het afspreken van een leveringsdatum of voor een leveringsmelding, indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan de leverancier met het oog op de levering, overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt b van de AVG. De doorgifte vindt uitsluitend plaats voor zover dat noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum met de leverancier af te spreken of een leveringsmelding te versturen.

De toestemming kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken ten aanzien van de bovengenoemde verantwoordelijke persoon of de aanbieder.
– UPS

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Duitsland

De toestemming kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken ten aanzien van de bovengenoemde verantwoordelijke persoon of de aanbieder.

9.3 Gebruik van aanbieders van betaaldiensten

– Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling verwerkt via de "Apple Pay"-functie van uw apparaat met iOS, watchOS of macOS door een betaalkaart te debiteren die is gekoppeld aan "Apple Pay". Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die zijn ingebouwd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een betaling vrij te geven, is het daarom noodzakelijk om een door u vooraf ingestelde code in te voeren en deze te verifiëren met behulp van de "Face ID" of "Touch ID"-functie van uw apparaat.
Voor de verwerking van betalingen worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, versleuteld naar Apple verzonden. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat de gegevens worden verzonden naar de betalingsdienstaanbieder van de betaalkaart die is opgeslagen in Apple Pay voor de betalingsverwerking. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is voltooid, stuurt Apple uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke dynamische beveiligingscode naar de website van herkomst om de betaling te bevestigen.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt in de beschreven overdrachten, geschiedt de verwerking uitsluitend met het oog op de betalingsverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is afgerond. Anonimisering sluit elke persoonlijke verwijzing volledig uit. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer je Apple Pay op je iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop te voltooien die je via Safari op je Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat dat je persoonlijk kan identificeren. Je kunt de mogelijkheid om Apple Pay op je Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van je iPhone. Ga naar ‘Portemonnee en Apple Pay’ en schakel ‘Betalingen op Mac toestaan’ uit.
Voor meer informatie over de privacy van Apple Pay kunt u terecht op het volgende webadres: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
– Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling verwerkt via de "Google Pay"-app op uw mobiele apparaat met minimaal Android 4.4 ("KitKat") en een NFC-functie. Dit gebeurt door het opladen van een betaalkaart die is opgeslagen bij Google Pay of via een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor het vrijgeven van een betaling via Google Pay van meer dan € 25,- is het vooraf ontgrendelen van uw mobiele apparaat vereist door middel van de betreffende verificatiemethode (bijv. gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Voor de verwerking van betalingen worden uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de informatie over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsgegevens in de vorm van een uniek transactienummer door naar de website van herkomst, waarmee de betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betaalgegevens van uw bij Google Pay geregistreerde betaalmiddel, maar wordt gegenereerd en verzonden als een uniek geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay fungeert Google uitsluitend als tussenpersoon voor de verwerking van de betalingstransactie. De transactie vindt uitsluitend plaats tussen de gebruiker en de website van herkomst door het debiteren van het bij Google Pay geregistreerde betaalmiddel.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt in de beschreven overdrachten, geschiedt de verwerking uitsluitend met het oog op de betalingsverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.
Google behoudt zich het recht voor om bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren voor elke transactie die via Google Pay wordt uitgevoerd. Dit omvat de datum, tijd en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een door de verkoper verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u aan de transactie hebt toegevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper of de verzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het gerechtvaardigd belang van een correcte boekhouding, verificatie van transactiegegevens en optimalisatie en onderhoud van de functionaliteit van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich tevens het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
– PayPal

Op deze website kunt u online betalen met de volgende aanbieder: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Als u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor u een vooruitbetaling doet, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan de aanbieder doorgegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt b van de AVG. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven met het oog op de verwerking van de betaling door de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

Bij het selecteren van een betaalmethode waarmee de aanbieder vooruitbetalingen accepteert, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voornaam en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, indien van toepassing gegevens over alternatieve betaalmethoden).

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de solvabiliteit van onze klanten te beschermen, geven wij deze gegevens door aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcheck conform artikel 6 lid 1 punt f van de AVG. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurtotaal, bestelgeschiedenis en betalingsgeschiedenis) controleert de aanbieder of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegekend met het oog op betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het kredietrapport zijn opgenomen, zijn ze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere adresgegevens gebruikt.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door ons of de aanbieder een bericht te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
– Shopify-betalingen

Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Als u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan de aanbieder overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt b van de AVG. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven met het oog op de verwerking van de betaling door de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.
– TWINT

Op deze website kunt u online betalen met de volgende aanbieder: TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zürich, Zwitserland.

Wanneer gegevens naar de locatie van de aanbieder worden overgedragen, wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd.

Wanneer u deze website bezoekt, worden er standaard geen cookies (tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw websitegebruik mogelijk maken) gebruikt in het kader van de zogenaamde toestemmingsmodus (bètaversie) van Google Analytics 4, tenzij u na een daartoe strekkend verzoek uitdrukkelijk toestemming geeft voor het plaatsen van cookies en het lezen van informatie uit cookies. Totdat u dergelijke toestemming geeft, en – indien u uitdrukkelijk weigert toestemming te geven wanneer wij u daarom vragen – worden er geen cookies geplaatst of gelezen door Google Analytics 4 gedurende uw verdere gebruik van deze website. In plaats daarvan wordt bepaalde informatie over uw gebruiksgedrag verzameld en verwerkt met behulp van zogenaamde "pings".
De informatie die in dit geval via zogenaamde pings wordt verzameld over uw gebruik van de website (inclusief het IP-adres dat door uw apparaat wordt verzonden, afgekort door de laatste cijfers, zie hieronder) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen en verder verwerkt. Dit kan ook leiden tot de overdracht van informatie naar de servers van Google LLC, dat gevestigd is in de VS, en verdere verwerking aldaar. Als u uitdrukkelijk toestemming geeft voor het gebruik van cookies, geldt hetzelfde voor de informatie die via cookies wordt verzameld over uw gebruik van de website.

Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat uw apparaat verzendt wanneer u de website bezoekt, standaard en automatisch alleen geanonimiseerd verzameld en verwerkt, zodat de verzamelde informatie niet direct aan een persoon kan worden gekoppeld. Deze automatische anonimisering wordt uitgevoerd door het IP-adres dat Google verzendt binnen de lidstaten van de Europese Unie (EU) of andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte (EER) in te korten met de laatste cijfers.

Google gebruikt deze en andere informatie namens ons om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over uw websiteactiviteiten of uw gebruiksgedrag samen te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot uw website- en internetgebruik. In dit kader wordt het IP-adres dat door uw apparaat wordt verzonden en verkort in het kader van Google Analytics 4 niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van Google Analytics 4 worden verzameld, worden 2 maanden bewaard en daarna verwijderd.

Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk om statistieken te genereren met informatie over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitegebruikers op basis van een analyse van op interesses gebaseerde advertenties en met behulp van gegevens van derden via een speciale functie, de zogenaamde ‘demografische kenmerken’. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgroepen van de website te bepalen en te onderscheiden voor gerichte marketingacties. De via ‘demografische kenmerken’ verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en dus ook niet aan u persoonlijk. Deze via de functie ‘demografische kenmerken’ verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en daarna verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, inclusief gegevensoverdracht via "pings" en het eventueel plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en eventueel uitlezen van informatie op het door u gebruikte apparaat voor het gebruik van de website, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Zonder uw toestemming vindt de analyse van uw websitegebruik niet plaats.

U kunt uw eenmaal verleende toestemming op elk moment met toekomstige ingang intrekken. Om uw toestemming in te trekken, kunt u deze service deactiveren via de "cookie-toestemmingstool" op de website.

Google Signalen
Op deze website kan de dienst "Google Signals" ook worden gebruikt als uitbreiding op Google Analytics 4. Met Google Signals kan Google rapporten genereren over meerdere apparaten (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd in uw Google-accountinstellingen en uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google gebruikersgedrag over verschillende apparaten analyseren en op basis daarvan databasemodellen maken, mits u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics conform artikel 6, lid 1, letter a van de AVG (zie hierboven). De inloggegevens en apparaattypen van alle paginabezoekers die waren ingelogd op een Google-account en een conversie hebben uitgevoerd, worden meegenomen. De gegevens tonen onder andere op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Voor zover wij Google Signals gebruiken, ontvangen wij geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken die zijn samengesteld op basis van Google Signals. Je kunt de functie ‘gepersonaliseerde advertenties’ uitschakelen in de instellingen van je Google-account en daarmee de analyse op meerdere apparaten uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Gebruikers-ID’s
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan de functie ‘Gebruikers-ID’s’ ook op deze website worden gebruikt. Door individuele gebruikers-ID’s toe te wijzen, kunnen we Google rapporten laten genereren die meerdere apparaten tegelijk gebruiken (zogenaamde ‘cross-device tracking’). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook op verschillende apparaten kan worden geanalyseerd, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, een persoonlijk account hebt aangemaakt door u te registreren op deze website en bent ingelogd op uw persoonlijke account op verschillende apparaten met uw inloggegevens. De gegevens die op deze manier worden verzameld, tonen onder andere op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden.

We hebben met Google een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten voor ons gebruik van Google Analytics 4. Op grond hiervan is Google verplicht de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en en https://business.safety.google/privacy/

Details over de verwerking die wordt geactiveerd door Google Analytics 4 en hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 Deze website maakt gebruik van "Google Tag Manager", een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").

Google Tag Manager biedt een technische basis voor het bundelen van diverse webapplicaties, waaronder tracking- en analyseservices, en voor het kalibreren, beheren en koppelen van voorwaarden aan deze applicaties via een uniforme gebruikersinterface.
Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op de apparaten van gebruikers op en leest deze ook niet. De service voert evenmin onafhankelijke data-analyses uit.
De Google Tag Manager stuurt uw IP-adres echter door naar Google wanneer u een pagina bezoekt en kan dit daar opslaan. Ook is doorzending naar servers van Google LLC in de VS mogelijk.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het lezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze dienst uit te schakelen via de "cookie-toestemmingstool" op de website.

We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Meer informatie over de privacyrichtlijnen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/

10.3 Hotjar

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van gebruikersgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen te creëren. Dit maakt onder andere de analyse van bewegingspatronen mogelijk (zogenaamde heatmaps), die de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud weergeven (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en muisbewegingen). Pseudonimisering sluit over het algemeen de mogelijkheid van directe persoonlijke identificatie uit. Uw persoonsgegevens worden niet gecombineerd met gegevens die op andere manieren zijn verzameld.

We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

10.4 Microsoft Clarity

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten.

We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

11) Retargeting/Remarketing/Referral Advertising

11.1 Metapixel met geavanceerde matching

Binnen ons online aanbod maken we gebruik van de “Meta Pixel”-service in de geavanceerde matchingmodus, aangeboden door: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland (“Meta”).

Wanneer een gebruiker klikt op een advertentie die wij op Facebook of Instagram hebben geplaatst, voegt de ‘Meta Pixel’ een parameter toe aan de URL van onze gelinkte pagina. Na de redirect wordt deze URL-parameter in de browser van de gebruiker opgeslagen door middel van een cookie die onze gelinkte pagina zelf aanmaakt.

Enerzijds stelt dit Meta in staat om bezoekers van ons online aanbod te definiëren als een doelgroep voor het weergeven van advertenties. Wij gebruiken de dienst dan ook om de Facebook- en/of Instagram-advertenties die wij plaatsen alleen te tonen aan gebruikers die interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in specifieke onderwerpen of producten, vastgesteld op basis van de bezochte websites) die wij aan Meta doorgeven (‘Aangepaste doelgroepen’).

Aan de andere kant maakt de "Meta Pixel" het mogelijk om te volgen of gebruikers naar onze website zijn doorgestuurd na het klikken op een advertentie en welke acties ze daar ondernemen ("conversietracking").

Naast de "Meta Pixel", die gegevens via uw browser naar Meta verzendt, kan de "Meta Conversions API" worden gebruikt. Indien deze wordt gebruikt, wordt informatie over bepaalde acties op onze website ("gebeurtenissen", bijvoorbeeld paginaweergaven, producten toevoegen aan de winkelwagen, afrekenen starten of een bestelling voltooien) via een interface rechtstreeks van onze server naar de servers van Meta verzonden, in plaats van via uw browser. Dit dient om de meting van ons advertentiesucces betrouwbaarder te maken, bijvoorbeeld wanneer verzending via de browser niet plaatsvindt of onvolledig is vanwege technische beperkingen. In het kader van de "Meta Conversions API" kunnen met name de volgende gegevens naar Meta worden verzonden: type en tijdstip van de gebeurtenis, bezochte URL, informatie over bestelde producten en hun waarde, uw IP-adres, informatie over uw browser en apparaat (user agent) en de identificatoren die zijn opgeslagen in Meta-cookies.

Om gebruikers van wie we gegevens hebben ontvangen in het kader van zakelijke of aanverwante relaties voor statistische evaluatie beter te kunnen identificeren, gebruiken we de functie ‘Geavanceerde matching’ als onderdeel van conversietracking. Hiervoor verzenden we klantgegevens (voornamelijk e-mailadressen en telefoonnummers, maar ook namen en postadressen) elektronisch naar Meta via de ‘Meta Pixel’ en, indien van toepassing, de ‘Meta Conversions API’. Meta krijgt geen toegang tot de gegevens in platte tekst, aangezien de informatie vóór of tijdens de verzending door middel van een hashproces wordt omgezet in een onleesbare tekenreeks. Meta kan de aldus geconverteerde informatie vervolgens alleen gebruiken om deze te koppelen aan bestaande Meta-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt. Dit maakt het mogelijk om gebruikersinteracties te volgen over alle diensten en apparaten die aan het betreffende Meta-account zijn gekoppeld.

Om te voorkomen dat dezelfde informatie twee keer wordt vastgelegd door de "Meta Pixel" en de "Meta Conversions API", krijgt elke gebeurtenis een identificatiecode toegewezen die Meta gebruikt om dubbele transmissies te voorkomen.

Alle verzonden gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat ze aan het betreffende gebruikersprofiel kunnen worden gekoppeld en Meta de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden in overeenstemming met het gegevensbeleid van Meta ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). De gegevens kunnen Meta en haar partners in staat stellen om advertenties weer te geven op en buiten Facebook.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie over het gebruikte apparaat te lezen en de server-side gegevensoverdracht via de "Meta Conversions API", vinden alleen plaats als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze dienst te deactiveren in de "Cookie Consent Tool" op de website. Na intrekking worden er geen verdere gegevens meer via de "Meta Conversions API" naar Meta verzonden.

Wij zijn samen met Meta (artikel 26 AVG) verantwoordelijk voor het verzamelen van gegevens via de “Meta Pixel” en de “Meta Conversions API” en de overdracht ervan aan Meta. Hiertoe hebben wij een overeenkomst met Meta gesloten waarin de verwerking gezamenlijk wordt geregeld. De belangrijkste inhoud van deze overeenkomst is te vinden op https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Voor de evaluatie van de gegevens, het matchen van de aan Meta doorgegeven contactgegevens, de toewijzing ervan aan vooraf gedefinieerde gebeurtenissen en het opstellen van meet- en analyserapporten, treedt Meta echter op als onze verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG en is zij verplicht de gegevens van onze websitebezoekers en klanten te beschermen in overeenstemming met de gegevensverwerkingsovereenkomst op https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans overgebracht naar en opgeslagen op een Meta-server; in dit kader kunnen gegevens ook worden overgebracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

11.2 Google Ads-remarketing

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Hiertoe plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat. Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk door middel van een pseudoniem cookie-ID en op basis van de pagina’s die u hebt bezocht. De informatie die in dit proces wordt verzameld, omvat doorgaans ook uw IP-adres.

Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u met Google hebt ingestemd dat uw browsegeschiedenis op het web en in apps door Google aan uw Google-account mag worden gekoppeld en dat informatie uit uw Google-account mag worden gebruikt om de advertenties die u op het web ziet te personaliseren. Als u in dat geval bent ingelogd bij Google tijdens uw bezoek aan onze website, gebruikt Google uw gegevens samen met gegevens van Google Analytics om doelgroepenlijsten te maken en te definiëren voor remarketing op verschillende apparaten. Hiervoor koppelt Google uw persoonsgegevens tijdelijk aan gegevens van Google Analytics om doelgroepen te vormen. In verband met het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC in de VS.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie over het gebruikte apparaat te lezen, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder die toestemming wordt er tijdens uw bezoek aan onze website geen gebruik gemaakt van retargetingtechnologie.

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Om gebruik te maken van uw recht op intrekking, dient u deze service te deactiveren via de "Cookie Consent Tool" op de website.

Details over de verwerking die door Google wordt gestart en over hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/privacy/

11.3 Google Ads conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, in het kader van Google Ads, de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). We gebruiken Google Ads om met behulp van advertentiemedia (zogenaamde Google Adwords) de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. Aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes kunnen we de effectiviteit van de individuele advertentiemaatregelen bepalen. Ons doel is om u advertenties te tonen die voor u relevant zijn, onze website aantrekkelijker voor u te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te realiseren.

De conversie-trackingcookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een advertentie van Google klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd over de websites van Google Ads-klanten heen. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor Google Ads-klanten die conversie-tracking hebben ingeschakeld. Klanten zien het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversie-trackingtag. Ze ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Details over de verwerking die wordt geactiveerd door Google Ads Conversion Tracking en over hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie over het gebruikte eindapparaat, zullen alleen worden uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze dienst uit te schakelen via de "Cookie Consent Tool" op de website.

U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversietracking door de Google-browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet beschikbaar zijn of beperkt zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

Meer informatie over de privacyrichtlijnen van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy en https://business.safety.google/privacy/

12) Sitefunctionaliteiten

12.1 Vimeo

Deze website maakt gebruik van plug-ins om video’s weer te geven en af te spelen van de volgende aanbieder: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, Verenigde Staten

Wanneer u een pagina van onze website opent die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plug-in te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, naar de aanbieder verzonden.

Als het afspelen van ingesloten video’s via de plugin wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken te genereren en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek aan de site bent ingelogd op een gebruikersaccount dat door de aanbieder wordt beheerd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw account worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop klikt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie over het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze dienst uit te schakelen via de "cookie-toestemmingstool" op de website.

12.2 YouTube-video’s

Deze website maakt gebruik van plug-ins om video’s weer te geven en af te spelen van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ierland

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC., VS.

12.3 Google Maps API

Om bepaalde velden in het adresformulier van het bestelproces in onze webshop te controleren en invoerfouten in realtime op te sporen, maken we gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC., Verenigde Staten

De provider valideert het ingevoerde adres, controleert de spelling en vult eventuele ontbrekende gegevens aan. Als het adres niet uniek is, worden correcte alternatieve suggesties weergegeven. Hiervoor worden de door u ingevoerde adresgegevens naar de provider verzonden, daar opgeslagen en geëvalueerd.

Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het correct verzamelen van de juiste klantadresgegevens om onze contractuele leveringsverplichtingen nauwgezet na te komen en problemen bij de contractuitvoering te voorkomen.

De aanbieder verwerkt de betreffende gegevens afzonderlijk en voegt ze niet samen met andere gegevensbestanden. Hij verwijdert ze zodra de status of juistheid ervan is bevestigd, maar uiterlijk na 30 dagen.

Meer informatie over de privacyrichtlijnen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/

12.4 Adobe-lettertypen (Typekit)

Deze website maakt gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder om lettertypen op een uniforme manier weer te geven: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS

Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde weblettertypen in de cache om tekst en lettertypen correct weer te geven en maakt een directe verbinding met de servers van de provider. Tijdens dit proces wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, naar de provider verzonden.

De verwerking van persoonsgegevens bij het tot stand brengen van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 punt a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken door deze dienst uit te schakelen via de "cookie toestemmingstool" op de website. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

12.5 Google Web Fonts

Deze website maakt gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder om lettertypen op een uniforme manier weer te geven: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens worden ook overgedragen aan: Google LLC, Verenigde Staten

Meer informatie over de privacyrichtlijnen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/

12.6 Monotype weblettertypen

Deze site maakt gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder om lettertypen op een uniforme manier weer te geven: Monotype Image Holdings Inc, 600 Unicorn Park Drive, Woburn Massachusetts 01801 USA

Voor de overdracht van gegevens naar de VS maakt de aanbieder gebruik van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om te zorgen voor naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13) Gereedschap en diversen

13.1 Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "cookie-toestemmingstool" om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De "cookie-toestemmingstool" wordt aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer zij de pagina bezoeken. Op deze interface kan toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen worden gegeven door het betreffende vakje aan te vinken.

Met deze tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker toestemming geeft door het bijbehorende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst als toestemming is verleend.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden over het algemeen niet verwerkt.
Indien in individuele gevallen persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt met het oog op het opslaan, toewijzen of registreren van cookie-instellingen, gebeurt dit in overeenstemming met artikel 6 lid 1 punt f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijk conforme, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een wettelijk conforme vormgeving van onze website.
Een verdere wettelijke grondslag voor de verwerking is artikel 6 lid 1 punt c van de AVG. Als verantwoordelijke partij zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Meer informatie over de beheerder en de instellingsmogelijkheden van de tool voor cookie-toestemming vindt u direct in de bijbehorende gebruikersinterface op onze website.

13.2 Judge.me

Om klantbeoordelingen te verifiëren en te publiceren, maken we gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londen, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Wanneer u een beoordeling op onze website plaatst, worden uw voor- en achternaam, e-mailadres, orderdatum en -nummer, evenals uw naam en internationale referentie (GTIN/ISDN) verzameld, doorgegeven aan de aanbieder en daar beoordeeld om de legitimiteit van een klantbeoordeling voor een specifieke bestelling vast te stellen. Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 punt f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de authenticiteit van klantbeoordelingen te waarborgen door de transactiegerelateerdheid te garanderen en misbruik van beoordelingen te voorkomen. Nadat de beoordeling is beoordeeld en goedgekeurd, worden de gegevens door de aanbieder verwijderd.

In geval van gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder, wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende uitgebreide rechten als betrokkene (rechten op informatie en interventie) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

Recht op inzage door de betrokkene overeenkomstig artikel 15 van de AVG;
Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 van de AVG;
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) overeenkomstig artikel 17 van de AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG;
Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 van de AVG;
Recht op dataportabiliteit overeenkomstig artikel 20 van de AVG;
Recht om een gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7 lid 3 van de AVG;
Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 van de AVG.

14.2 RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN

INDIEN WIJ, IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERHEERSENDE LEGITIEME BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET TOEKOMSTIGE WERKING OP GROND VAN UW SPECIFIEKE SITUATIE.

ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OP BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE GEGEVENS VERDER TE VERWERKEN INDIEN WIJ DWINGENDE, BESCHERMINGSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER ZIJN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT OM JURIDISCHE CLAIMS TE DOEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.

INDIEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN WORDEN GEBRUIKT. U KUNT DIT BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN STOPPEN.

15) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens is gebaseerd op de desbetreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – op de desbetreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen).

Indien persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a, van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of soortgelijke verplichtingen op grond van artikel 6 lid 1 punt b van de AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd indien zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of de totstandkoming van de overeenkomst en/of indien wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere bewaring.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, punt f van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG, tenzij wij dwingende, beschermingswaardige gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Indien persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden op grond van artikel 6, lid 1, punt f van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 2, van de AVG.

Tenzij anders vermeld in de informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

Versie: 03.11.2026, 05:18:26