Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Sur les pages suivantes, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est la société Yohann GmbH, Am Kesselhaus 5, 79675 Lörrach, Allemagne, tél. : +49 7623 597 39 95, courriel : [email protected]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable du traitement a désigné un représentant dans l’Union européenne qui peut être contacté comme suit :
"Yohann GmbH, Am Kesselhaus 5, 79576 Weil am Rhein"

2) Collecte de données lors de votre visite sur notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c’est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d’autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

Notre site web visité
Date et heure de l’accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d’aucune autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d’indices concrets d’utilisation illégale.

2.2 Ce site web utilise le protocole de chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce à la chaîne de caractères https:// et au symbole de cadenas affiché dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage de son contenu, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de notre prestataire. Nous avons conclu avec ce dernier un accord de traitement des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu fourni par le prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit la conformité au niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site web plus agréable et de vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Dans certains cas, ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (cookies de session), dans d’autres, ils restent enregistrés plus longtemps et permettent de mémoriser vos préférences de navigation (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans les paramètres de cookies de votre navigateur.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons installés, le traitement est effectué soit conformément à l’article 6 (1) point b du RGPD pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6 (1) point a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6 (1) point f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées si les cookies ne sont pas acceptés.

5) Nous contacter

5.1 Juge.me

Pour les rappels d’évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2e étage, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données client au fournisseur exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l’article 6 (1) point a du RGPD pour permettre au fournisseur de vous contacter par e-mail avec un rappel d’évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, à notre égard ou à l’égard du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le lieu d’établissement du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées via un formulaire de contact sont précisées dans ce dernier. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un contact et assurer la gestion technique associée.

Le traitement de vos données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, le traitement est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande, c’est-à-dire lorsqu’il ressort des circonstances que les faits en cause ont été définitivement clarifiés, sous réserve d’obligations légales de conservation contraires.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, vos données personnelles continueront d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l’ouverture d’un compte client. Les données requises pour l’ouverture d’un compte figurent dans le formulaire correspondant sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte, vos données seront effacées, sous réserve que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été intégralement exécutés, qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose et qu’il n’existe aucun intérêt légitime de notre part à les conserver.

7) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaires de ce site web, outre votre commentaire, la date et l’heure de sa publication ainsi que le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés. De plus, votre adresse IP est enregistrée et conservée. Cette conservation est nécessaire pour des raisons de sécurité, notamment en cas de violation des droits de tiers ou de publication de contenu illégal par l’utilisateur. Nous avons besoin de votre adresse électronique pour vous contacter si un tiers conteste la légalité de votre contenu. Le traitement de vos données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires contestés par des tiers.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

8.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

En vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l’envoi de la newsletter. La communication d’autres données est facultative et nous permettra de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l’envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons de newsletter qu’après avoir obtenu votre consentement explicite pour la recevoir. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous invitant à confirmer votre inscription en cliquant sur un lien prévu à cet effet.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP, telle qu’elle est fournie par votre fournisseur d’accès à Internet, ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles, par le biais de cette dernière. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message à la personne responsable mentionnée en début de newsletter. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données de manière plus étendue, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration.

8.2 Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de vos achats, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale, nous n’avons pas besoin de recueillir votre consentement spécifique. À cet égard, le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer des publicités directes personnalisées, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation future de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en informant le responsable du traitement mentionné au début du présent document. Dans ce cas, seuls les frais de transmission, calculés selon les tarifs de base, restent à votre charge. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

8.3 Klaviyo

Nos newsletters par e-mail sont envoyées par le biais du prestataire suivant : Klaviyo Inc., 125 Summer Street, 6e étage, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à assurer un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce prestataire conformément à l’article 6 (1) point f du RGPD afin qu’il puisse envoyer la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD, le fournisseur effectue également une analyse statistique de la performance des campagnes de newsletters au moyen de balises web ou de pixels de suivi intégrés aux e-mails envoyés. Ces outils permettent de mesurer les taux d’ouverture et les interactions avec le contenu de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives à votre terminal (par exemple, l’heure de consultation de la page, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d’autres données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des newsletters à tout moment, avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le prestataire, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

8.4 Rappels de panier par e-mail

Si vous annulez votre achat avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel du contenu de votre panier virtuel par e-mail.

La seule information obligatoire pour l’envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La communication de données supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double confirmation pour l’envoi de nos e-mails : vous ne recevrez ainsi une notification qu’après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail fournie.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD afin de vous envoyer un rappel de panier. Nous conservons votre adresse IP, telle qu’enregistrée par votre fournisseur d’accès à Internet, ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des rappels de panier à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

9) Traitement des données aux fins de la gestion des commandes

9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles collectées par nos soins seront transmises à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour concernant des biens comportant des éléments numériques ou des produits numériques, conformément au contrat correspondant, nous traiterons les données de contact (nom, adresse, adresse e-mail) que vous nous avez fournies lors de votre commande afin de vous informer personnellement, par un moyen de communication approprié (courrier ou e-mail par exemple), des mises à jour à venir dans les délais légaux prévus par l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour vous informer des mises à jour dues et ne seront traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à cette information.

Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations ci-dessous.

9.2 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d’expédition

– FedEx

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, si vous y avez expressément consenti lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison au fournisseur aux fins de la livraison. La transmission de ces données est limitée à ce qui est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir à l’égard de la personne responsable nommée ci-dessus ou à l’égard du fournisseur.
– UPS

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir à l’égard de la personne responsable nommée ci-dessus ou à l’égard du fournisseur.

9.3 Utilisation des prestataires de services de paiement

– Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » auprès d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s’effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d’une carte bancaire enregistrée auprès d’« Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier à l’aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.
Pour le traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à celle-ci, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données à nouveau à l’aide d’une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay. Ce chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l’achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d’origine le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer le paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives, ainsi que la confirmation de la réussite de la transaction. L’anonymisation exclut toute référence personnelle. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer Apple Pay et ses autres produits et services.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et votre appareil communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations sous aucun format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver l’utilisation d’Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Cartes et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Pour plus d’informations sur la confidentialité d’Apple Pay, veuillez consulter l’adresse web suivante : https://support.apple.com/en-gb/HT203027
– Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») ou une version ultérieure et doté d’une fonction NFC. Le paiement est débité d’une carte bancaire enregistrée sur Google Pay ou d’un système de paiement vérifié par celui-ci (par exemple, PayPal). Pour tout paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25 €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la méthode de vérification appropriée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma) est requis.
Pour le traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à celle-ci, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay, sous la forme d’un numéro de transaction unique, au site web source. Ce numéro sert à vérifier le paiement. Il ne contient aucune information relative aux données de paiement de votre moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay ; il s’agit d’un jeton numérique unique et valide. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu’intermédiaire. La transaction est réalisée exclusivement entre l’utilisateur et le site web source, par débit du moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations relatives à chaque transaction effectuée via Google Pay. Ces informations comprennent la date, l’heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, la description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l’offre associée.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime à assurer une comptabilité correcte, la vérification des données de transaction et l’optimisation et le maintien des fonctionnalités du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d’autres informations collectées et stockées par Google lors de l’utilisation d’autres services Google.
Les conditions d’utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l’adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
– PayPal

Les modes de paiement en ligne suivants sont disponibles sur ce site web : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, vos données de paiement fournies lors de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises uniquement aux fins du traitement du paiement auprès du prestataire et dans la seule mesure nécessaire à cette fin.

Lors du choix d’un mode de paiement auprès du prestataire avec lequel celui-ci effectue des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données sur d’autres moyens de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire à des fins de vérification de crédit, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies, ainsi que d’autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant total de votre facture, l’historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifie si le mode de paiement que vous avez choisi est viable au regard des risques de non-paiement et/ou d’impayés.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Ces scores, lorsqu’ils figurent dans le rapport, reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend notamment en compte les données d’adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire à l’exécution du contrat de paiement.
– Paiements Shopify

Les modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte bancaire), vos données de paiement fournies lors de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et informations relatives à votre carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations concernant le contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises uniquement aux fins du traitement du paiement auprès du prestataire et dans la seule mesure nécessaire à cette fin.
– JUMEAU

Les modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurich, Suisse

Lorsque des données sont transférées vers le lieu d’établissement du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

10) Services d’analyse Web

10.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui peut être utilisé pour analyser l’utilisation des sites web.

Lorsque vous accédez à ce site web, aucun cookie (fichier texte enregistré sur votre terminal et permettant d’analyser votre utilisation du site) n’est utilisé par défaut dans le cadre du mode de consentement (version bêta) de Google Analytics 4, sauf si vous consentez expressément à l’installation de cookies et à la lecture des informations qu’ils contiennent après une demande spécifique. Tant que vous n’aurez pas donné ce consentement, le cas échéant, et si vous refusez expressément de le donner lorsque nous vous le demandons, aucun cookie ne sera installé ni lu par Google Analytics 4 pendant votre navigation sur ce site. En revanche, certaines informations relatives à votre comportement de navigation sont collectées et traitées grâce à des requêtes de type « ping ».
Les informations recueillies lors de ces requêtes (appelées « pings ») concernant votre utilisation du site web (notamment l’adresse IP transmise par votre terminal, abrégée de ses derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d’informations aux serveurs de Google LLC, situés aux États-Unis, et leur traitement ultérieur sur place. Si vous consentez expressément à l’utilisation de cookies, les informations recueillies par ces derniers concernant votre utilisation du site web seront traitées de la même manière.

Lorsque vous utilisez Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre terminal lors de votre navigation sur le site web est systématiquement collectée et traitée par défaut et automatiquement de manière anonymisée, empêchant ainsi toute identification directe de votre personne. Cette anonymisation automatique consiste à raccourcir l’adresse IP transmise par votre terminal par Google au sein des États membres de l’Union européenne (UE) ou des autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen (EEE), en supprimant les derniers chiffres.

Pour notre compte, Google utilise ces informations, ainsi que d’autres, afin d’évaluer votre utilisation du site web, d’établir des rapports sur votre activité et votre comportement de navigation, et de nous fournir d’autres services liés à votre utilisation du site et d’Internet. Dans ce contexte, l’adresse IP transmise et raccourcie par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Les données collectées lors de l’utilisation de Google Analytics 4 seront conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Google Analytics 4 permet également d’établir des statistiques sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des utilisateurs du site web, grâce à l’analyse de la publicité ciblée et à l’intégration d’informations tierces via une fonctionnalité spécifique : les « caractéristiques démographiques ». Ceci permet de déterminer et de distinguer les différents groupes d’utilisateurs du site web afin de cibler les actions marketing. Toutefois, les données collectées via les « caractéristiques démographiques » ne permettent pas d’identifier une personne physique et ne vous concernent donc pas personnellement. Ces données sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

L’ensemble des traitements décrits ci-dessus, y compris les transferts de données via des requêtes de type « ping » et l’éventuelle installation de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture éventuelle d’informations sur le terminal que vous utilisez pour accéder au site web, ne seront effectués qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, l’analyse de votre utilisation du site web ne sera pas réalisée.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez désactiver ce service via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Google Signals
Sur ce site web, le service « Google Signals » peut également être utilisé comme extension de Google Analytics 4. Grâce à Google Signals, Google peut générer des rapports multi-appareils (également appelés « suivi multi-appareils »). Si vous avez activé les « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur différents appareils et créer des modèles de base de données à partir de ces données, à condition que vous ayez consenti à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (voir ci-dessus). Les identifiants et types d’appareils de tous les visiteurs de la page connectés à un compte Google et ayant effectué une conversion sont pris en compte. Les données indiquent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Lorsque Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques compilées à partir de ce service. Vous pouvez désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et ainsi désactiver l’analyse multi-appareils. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Vous trouverez des informations complémentaires ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants d’utilisateur
En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut également être utilisée sur ce site web. L’attribution d’identifiants individuels permet à Google de générer des rapports multi-appareils (également appelés « suivi multi-appareils »). Ainsi, votre comportement de navigation peut être analysé sur différents appareils si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et si vous vous connectez à ce compte sur différents appareils avec vos identifiants. Les données ainsi collectées indiquent notamment sur quel appareil vous avez cliqué sur une publicité pour la première fois et sur quel appareil la conversion correspondante a eu lieu.

Nous avons conclu avec Google un accord de traitement des données pour notre utilisation de Google Analytics 4, en vertu duquel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers.

Vous trouverez des informations juridiques complémentaires sur Google Analytics 4 ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://business.safety.google/privacy/

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et sur la manière dont Google gère les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d’analyse, et pour les calibrer, les contrôler et leur associer des conditions via une interface utilisateur uniforme.
Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n’effectue aucune analyse de données indépendante.
Toutefois, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google lorsque vous consultez une page et peut la stocker. Une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou l’enregistrement d’informations sur votre terminal, ne sont effectués qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/privacy/

10.3 Hotjar

Ce site web utilise le service d’analyse web fourni par le prestataire suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte

Ce service utilise des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives au terminal et au navigateur) pour collecter et stocker des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l’adresse IP et le navigateur, afin d’effectuer des analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés. Cela permet, entre autres, d’analyser les parcours de navigation (cartes thermiques) qui indiquent la durée des visites et les interactions avec le contenu des pages (saisie de texte, défilement, clics, survol de la souris, etc.). La pseudonymisation exclut généralement toute possibilité d’identification directe. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec des données collectées par d’autres moyens.

10.4 Microsoft Clarity

Ce site web utilise le service d’analyse web fourni par le prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

11) Publicité de reciblage/remarketing/parrainage

11.1 Meta Pixel avec correspondance avancée

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » en mode de correspondance avancée, fourni par : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »).

Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité que nous avons diffusée sur Facebook ou Instagram, le pixel méta ajoute un paramètre à l’URL de notre page. Après la redirection, ce paramètre est enregistré dans le navigateur de l’utilisateur grâce à un cookie déposé par notre page.

D’une part, cela permet à Meta de définir les visiteurs de notre offre en ligne comme une audience cible pour la diffusion de publicités (« publicités »). Ainsi, nous utilisons ce service pour diffuser nos publicités Facebook et/ou Instagram uniquement auprès des utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour des sujets ou des produits particuliers, déterminé en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Meta (« Audiences personnalisées »).

D’autre part, le « Meta Pixel » permet de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (« suivi des conversions »).

Outre le « Meta Pixel », qui transmet des données à Meta via votre navigateur, l’« API de conversions Meta » peut être utilisée. Dans ce cas, les informations relatives à certaines actions sur notre site web (« événements », par exemple les pages vues, l’ajout de produits au panier, le lancement d’une commande ou sa finalisation) sont transmises directement de notre serveur aux serveurs de Meta, sans passer par votre navigateur. Ceci permet de mesurer plus précisément l’efficacité de nos publicités, notamment lorsque la transmission via le navigateur est impossible ou incomplète pour des raisons techniques. Dans le cadre de l’« API de conversions Meta », les données suivantes peuvent notamment être transmises à Meta : le type et l’heure de l’événement, l’URL consultée, les informations sur les produits commandés et leur montant, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil (agent utilisateur), ainsi que les identifiants stockés dans les cookies Meta.

Afin de mieux identifier les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées à des fins d’analyse statistique, nous utilisons la fonction de correspondance avancée pour le suivi des conversions. À cette fin, nous transmettons également les données clients (principalement les adresses e-mail et les numéros de téléphone, mais aussi les noms et adresses postales) par voie électronique à Meta via le « Meta Pixel » et, le cas échéant, l’« API Meta Conversions ». Meta n’a pas accès aux données en clair, car les informations sont converties en une chaîne de caractères illisible par un processus de hachage avant ou pendant la transmission. Meta peut ensuite utiliser les informations ainsi converties uniquement pour les associer aux comptes Meta existants créés par les personnes concernées. Cela permet de suivre les interactions des utilisateurs sur tous les services et appareils liés au compte Meta correspondant.

Pour éviter que les mêmes informations ne soient enregistrées deux fois par le « Meta Pixel » et l’« API de conversions Meta », chaque événement se voit attribuer un identifiant que Meta utilise pour dédupliquer les transmissions.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta afin d’être associées au profil utilisateur correspondant. Meta peut ensuite utiliser ces données à des fins publicitaires, conformément à sa politique de confidentialité ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Ces données peuvent permettre à Meta et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé et la transmission de données côté serveur via l’API « Meta Conversions », ne seront effectués qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Après ce retrait, aucune donnée ne sera transmise à Meta via l’API « Meta Conversions ».

Nous sommes conjointement responsables avec Meta (art. 26 du RGPD) de la collecte des données via le « Meta Pixel » et l’« API Meta Conversions », ainsi que de leur transmission à Meta. À cette fin, nous avons conclu avec Meta un accord de responsabilité conjointe, dont vous pouvez consulter les éléments essentiels à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Pour l’évaluation des données, la mise en correspondance des données de contact transmises à Meta, leur attribution à des événements prédéfinis et la préparation de rapports de mesure et d’analyse, Meta agit en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD et est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de nos clients conformément à l’accord de traitement des données disponible à l’adresse https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées et stockées sur un serveur Meta ; dans ce contexte, des données peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit la conformité au niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

11.2 Remarketing Google Ads

Ce site web utilise une technologie de reciblage fournie par : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

À cette fin, Google dépose un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d’intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonymisé et en fonction des pages que vous avez consultées. Les informations collectées lors de ce processus incluent généralement votre adresse IP.

Tout traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez consenti à ce que votre historique de navigation web et d’applications soit associé par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur Internet. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données conjointement avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d’audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences cibles. Dans le cadre de l’utilisation du remarketing Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

L’ensemble des traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, n’est effectué qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, aucune technologie de reciblage ne sera utilisée lors de votre visite sur notre site web.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement initié par Google et sur la manière dont Google gère les données provenant des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/privacy/

11.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de ce programme, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour promouvoir nos offres attractives sur des sites web externes grâce à des campagnes publicitaires (appelées Google Ads). Nous pouvons ainsi mesurer l’efficacité de chaque campagne publicitaire. Notre objectif est de vous proposer des publicités pertinentes, d’améliorer votre expérience sur notre site et d’assurer un calcul précis des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages de ce site web et que le cookie est toujours valide, Google et nous-mêmes pouvons constater que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il est donc impossible de suivre les cookies sur les différents sites web des clients Google Ads. Les informations recueillies grâce au cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé le suivi des conversions. Ces clients connaissent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. L’utilisation de Google Ads peut également entraîner le transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion des données provenant des sites Web par Google : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la collecte d’informations sur votre terminal, ne seront effectués qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site web.

Vous pouvez également vous opposer définitivement à l’installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur Google disponible à l’adresse suivante :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy et https://business.safety.google/privacy/

12) Fonctionnalités du site

12.1 Vimeo

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel module d’extension, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger ce module. Cela implique la transmission de certaines informations au fournisseur, notamment votre adresse IP.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur géré par le fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront automatiquement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la collecte d’informations sur votre terminal, ne sont effectués qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site web.

12.2 Vidéos YouTube

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis.

12.3 API Google Maps

Pour vérifier en temps réel certaines informations saisies dans le formulaire d’adresse du processus de commande utilisé sur notre boutique en ligne et détecter les erreurs de saisie, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Le fournisseur valide l’adresse saisie, vérifie l’orthographe et complète les données manquantes. Si l’adresse n’est pas unique, des suggestions alternatives sont proposées. À cette fin, les données d’adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, stockées et analysées.

Ce traitement est effectué conformément à l’article 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à collecter correctement les données d’adresse du client afin de remplir avec diligence nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir les problèmes d’exécution du contrat.

Le prestataire traite les données concernées séparément et ne les fusionne pas avec d’autres fichiers de données. Il les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, et au plus tard 30 jours après.

Vous trouverez de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/privacy/

12.4 Polices Adobe (Typekit)

Ce site utilise des polices web fournies par Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis, afin d’assurer un affichage uniforme des caractères.

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Au cours de ce processus, certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Le traitement de vos données personnelles lors de l’établissement de la connexion avec le fournisseur des polices n’est effectué qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

12.5 Polices Web Google

Ce site utilise des polices web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, afin d’assurer un affichage uniforme des caractères.

Les données sont également transférées à : Google LLC, États-Unis

Vous trouverez de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/privacy/

12.6 Polices Web Monotype

Ce site utilise des polices web fournies par Monotype Image Holdings Inc, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, États-Unis, afin d’assurer un affichage uniforme des caractères.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

13) Outils et divers

13.1 Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies afin d’obtenir le consentement éclairé des utilisateurs concernant les cookies et les applications qui en requièrent un. Cet outil se présente sous la forme d’une interface interactive lorsqu’ils accèdent à la page ; les utilisateurs peuvent alors consentir à l’utilisation de certains cookies et/ou applications en cochant la case correspondante.

Cet outil permet de charger les cookies et services nécessitant un consentement uniquement si l’utilisateur concerné donne son accord en cochant la case correspondante. Ainsi, ces cookies ne sont installés sur l’appareil de l’utilisateur que si ce dernier a donné son consentement.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.
Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l’adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d’attribuer ou d’enregistrer les paramètres des cookies, cela est fait conformément à l’article 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site web.
Le traitement de ces données est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes tenus de subordonner l’utilisation des cookies non indispensables au bon fonctionnement du système au consentement de l’utilisateur concerné.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’opérateur et les options de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13.2 Juge.me

Pour vérifier et publier les avis clients, nous faisons appel aux services du prestataire suivant : Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2e étage, 1-3 Worship Street, Londres, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous publiez un avis sur notre site web, vos nom et prénom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de votre commande, ainsi que votre nom et votre référence internationale (GTIN/ISDN) sont collectés, transmis au prestataire et analysés afin de déterminer la légitimité de l’avis client pour une commande spécifique. Ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à garantir l’authenticité des avis clients en assurant leur lien avec la transaction et en prévenant les abus. Une fois l’avis examiné et approuvé, les données sont supprimées par le prestataire.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La loi applicable en matière de protection des données vous confère les droits complets suivants en tant que personne concernée (droits d’information et d’intervention) à l’égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

Droit d’accès de la personne concernée conformément à l’article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») conformément à l’article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
Droit de retirer un consentement donné conformément à l’article 7 (3) du RGPD ;
Droit d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD.

14.2 DROIT D’OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D’UNE PRISE EN COMPTE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, AVEC EFFET POUR L’AVENIR, POUR DES MOTIFS TENUS DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS CEPENDANT LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIALES ET LÉGÈRES JUSTIFIANT LA PROTECTION DES DONNÉES ET PRÉJUGANT POUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERVANT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit d’opposition comme indiqué ci-dessus.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est basée sur la base juridique applicable, la finalité du traitement et, le cas échéant, sur la durée légale de conservation (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Si des données personnelles sont traitées sur la base d’un consentement exprès conformément à l’article 6 (1) point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S’il existe des délais légaux de conservation des données traitées dans le cadre d’obligations légales ou similaires sur la base de l’article 6 (1) point b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l’expiration des délais de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous n’avons plus d’intérêt légitime à les conserver.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21 (1) du RGPD, à moins que nous puissions fournir des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l’article 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21 (2) du RGPD.

Sauf indication contraire dans les informations contenues dans la présente déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

Version : 03.11.2026, 05:18:26