Met passie gemaakt in Italië en Duitsland
Nederlands
KRW ₩

Veelgestelde vragen

Bekijk hier de veelgestelde vragen. Mocht u toch nog hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op via [email protected].

Algemeen

Ik bevind me buiten de EU. Moet ik belasting of invoerrechten betalen?

EU

De landspecifieke btw is inbegrepen voor alle EU-landen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Zwitserland / Liechtenstein

De Zwitserse btw is inbegrepen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Verenigde Staten / Canada / Verenigd Koninkrijk

Invoerrechten en belastingen zijn inbegrepen. Er zullen geen extra kosten in rekening worden gebracht.

Australië

Voor bestellingen met een waarde van AUD 1000 of minder zijn er geen invoerrechten, belastingen of andere kosten aan de grens te betalen. Lees meer.

Nieuw-Zeeland

Voor bestellingen met een waarde van NZD 1000 of minder zijn er geen invoerrechten, belastingen of andere kosten aan de grens te betalen. Lees meer.

Andere landen

De prijs die u ziet en betaalt, is exclusief belastingen. Afhankelijk van uw land kunnen er bij invoer in uw land belastingen of invoerrechten van toepassing zijn.

U kunt een schatting van de belastingen of invoerrechten krijgen op zonos.com door de HS-code 4420.90.8000 te gebruiken.

Kan ik het product retourneren als het me niet bevalt?

Ja, dat kan.

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst herroepen.

We sturen u dan een bevestigingsmail met gedetailleerde instructies.

Producten die naar Zwitserland en Liechtenstein worden verzonden, moeten naar ons Zwitserse magazijn worden teruggestuurd. Producten die naar andere landen worden verzonden, moeten naar ons Duitse magazijn worden teruggestuurd.

Zodra we uw product in goede staat in ons magazijn hebben ontvangen, zullen we uw terugbetaling verwerken.
Ga voor meer informatie naar de pagina over intrekking.

Kan mijn bedrijf een bestelling plaatsen via de webwinkel?

Dit is mogelijk voor bedrijven in Duitsland en daarbuiten.

Bestellingen van bedrijven gevestigd in andere EU-landen kunnen alleen per e-mail worden verwerkt. Neem voor vragen over B2B-bestellingen en belastingvrije leveringen binnen de EU contact met ons op via e-mail.

MacBook-standaard

Met hoeveel meter tilt de standaard het scherm van de MacBook van het bureauoppervlak?

Afhankelijk van uw MacBook-model bevindt de bovenkant van uw scherm zich ongeveer op de volgende hoogtes boven het bureaublad:

MacBook / 2015 en later: h = 33 cm / 13 inch
MacBook Air: h = 33 cm / 13 inch
MacBook Pro 13-inch / 2012 en later: h = 38 cm / 15 inch
MacBook Pro 14-inch / 2021: h = 39 cm / 15 inch
MacBook Pro 15-inch / 2012 en later: h = 43 cm / 17 inch
MacBook Pro 16-inch / 2019: h = 43 cm / 17 inch
MacBook Pro 16-inch / 2021: h = 44 cm / 17 inch

Veelgestelde vragen

Is de Yohann MacBook Stand de juiste keuze voor mij?

De Yohann MacBook Pro- en MacBook-standaard is een zorgvuldig vervaardigd meubelstukje voor je Apple-laptop. Als je lange uren op je MacBook werkt en waarde hecht aan een onderscheidend ontwerp en een opgeruimde werkplek, is dit zeker een goede keuze voor zowel je gezondheid als je ogen.

Is de Yohann MacBook-standaard stabiel?

De Yohann-standaard is speciaal ontworpen om uw MacBook stevig en veilig te ondersteunen. U kunt er zelfs op typen met het toetsenbord en de trackpad gebruiken. De MacBook-standaard is echter primair ontworpen voor gebruik met een apart toetsenbord en muis, zodat uw rug en nek in de ideale houding blijven. De combinatie van elegantie en stabiliteit is een belangrijk principe bij het ontwerp van ons product. De standaard is optisch slank en minimalistisch, en biedt tegelijkertijd een strakke uitstraling en stevigheid.

Waarom is een laptopstandaard goed voor je gezondheid?

Het gebruik van een laptopstandaard kan verschillende positieve effecten hebben op je gezondheid, met name op het gebied van ergonomie en houding. Hieronder lees je waarom een ​​laptopstandaard gunstig kan zijn voor je gezondheid:

1. Verbeterde ergonomie: Met een laptopstandaard kunt u het scherm van uw laptop op ooghoogte plaatsen, wat een meer natuurlijke en comfortabele houding bevordert. Deze houding vermindert de belasting van uw nek, schouders en bovenrug, waardoor ongemak of pijn als gevolg van langdurig naar beneden kijken naar een scherm wordt voorkomen.

2. Minder belasting van nek en rug: Door de laptop op ooghoogte te plaatsen, bevordert een laptopstandaard een rechtere zithouding, waardoor overmatig buigen van nek en ruggengraat wordt voorkomen. Dit vermindert het risico op nek- en rugpijn, wat vaak voorkomt bij het gebruik van een laptop op een laag oppervlak.

Het is belangrijk om te weten dat hoewel een laptopstandaard ergonomische voordelen kan bieden, het nog steeds essentieel is om pauzes te nemen, te stretchen en een goede houding en gewoonten aan te houden om je gezondheid te ondersteunen tijdens het computergebruik.

Moet ik mijn MacBook op een standaard zetten?

Het gebruik van een standaard voor je MacBook kan verschillende voordelen bieden:

1. Ergonomie: Een standaard kan je houding verbeteren en de belasting van je nek en rug verminderen door het scherm op ooghoogte te plaatsen. Als je veel tijd achter je MacBook doorbrengt, kan het gebruik van een standaard met een extern toetsenbord en muis zorgen voor een comfortabelere en ergonomischere werkplek.

2. Koeling en luchtcirculatie: Een standaard kan de luchtcirculatie rond je MacBook verbeteren, waardoor deze koeler blijft tijdens intensieve taken. Door de laptop van het oppervlak te tillen, wordt de ventilatie en warmteafvoer verbeterd, wat mogelijk oververhitting helpt voorkomen.

4. Ruimteoptimalisatie: Als je beperkte bureauruimte hebt, kan een standaard je helpen waardevolle ruimte vrij te maken door je MacBook van het oppervlak te tillen. Zo kun je de ruimte onder de laptop gebruiken voor andere spullen.

Uiteindelijk is het een kwestie van persoonlijke voorkeur en uw specifieke behoeften. Als u waarde hecht aan verbeterde ergonomie, koeling of ruimtebesparing, kan het gebruik van een standaard voordelen bieden.

Is het veilig om een ​​MacBook op een verticale standaard te plaatsen?

Ja, het is over het algemeen veilig om een ​​verticale standaard voor je MacBook te gebruiken. Verticale standaarden of verhogers zijn speciaal ontworpen om laptops in een verhoogde positie te plaatsen en goede stabiliteit te bieden.

Bij het kiezen van een MacBook-standaard is het belangrijk om er een te selecteren die compatibel is met uw MacBook-model en -formaat. De Yohann MacBook-standaards zijn geoptimaliseerd voor alle huidige MacBooks, MacBook Pro’s en MacBook Airs.

Let bovendien op mogelijke gevaren in uw omgeving die ervoor kunnen zorgen dat de standaard of de MacBook omvalt, zoals oneffenheden of sterke trillingen. Het is belangrijk om de standaard op een stabiele ondergrond te plaatsen en voorzorgsmaatregelen te nemen om te voorkomen dat de laptop per ongeluk van de standaard valt door stoten of schokken.

Is de standaard ook geschikt voor MacBook Pro en MacBook Air?

Ja, de Yohann MacBook-standaard werkt prima voor alle huidige MacBook Pro’s vanaf 2015 en alle MacBook Airs.

Een lijst met compatibele MacBook-modellen vindt u rechtsboven, onder de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’.

Is de MacBook-standaard ook geschikt voor laptops van andere merken?

Over het algemeen zijn onze stands gemaakt voor Apple MacBooks en MacBook Pro’s. Ze werken echter ook prima voor veel andere laptops.

De criteria voor een goede werking van de Yohann MacBook-standaard zijn de volgende:

  1. De dikte van het voorste gedeelte van uw laptop, dat de standaard raakt, mag niet meer dan 14 mm bedragen.
  2. De laptop moet een relatief stabiele constructie hebben.
  3. De voorrand moet vrij hoekig zijn en er vergelijkbaar uitzien met die van de MacBook of MacBook Pro.
  4. De afmetingen moeten binnen het bereik van de MacBook-familie vallen.

iPhone-standaard

Kan de iPhone-standaard ook met een hoesje worden gebruikt?

Alle iPhone-modellen met MagSafe (iPhone 12 en later) kunnen ook worden gebruikt in combinatie met de originele iPhone-hoesjes of hoesjes van derden met MagSafe.
Belangrijk: Hoesjes van derden zonder MagSafe verminderen de magnetische kracht en belemmeren een stabiele bevestiging, waardoor ze niet werken.

Kan ik de iPhone-standaard gebruiken met een Samsung Ultra-smartphone?
Ja, je kunt de Yohann iPhone-standaard gebruiken met een Samsung Ultra-smartphone als je een MagSafe-compatibel hoesje gebruikt.
Er is een breed scala aan producten op de markt.

iPad-standaard

Is de Yohann iPad Pro-standaard ook geschikt voor iPads met een vaste beschermhoes?

Yohann iPad-standaards zijn uitsluitend bedoeld voor iPads zonder beschermhoes en werken niet met een vaste beschermhoes. Daar zijn twee redenen voor.

  • De beschermhoesjes die op de markt verkrijgbaar zijn, variëren sterk in dikte en vorm. Het is niet mogelijk om een ​​Yohann iPad-standaard te ontwikkelen die geschikt is voor alle beschermhoesjes en tegelijkertijd de zes posities garandeert.
  • Wij vinden dat de iPad qua ontwerp en materiaal op zichzelf al prachtig is en niet in een goedkoop ogende beschermhoes thuishoort. We raden een losse sleeve aan om je iPad te beschermen tijdens het reizen.
Zijn de iPad-houders ook geschikt voor tablets van andere merken?

Yohann iPad-standaards zijn gemaakt voor Apple iPads. Ze werken ook met tablets van andere merken, mits het gewicht en de afmetingen overeenkomen met die van een Apple iPad. Er zijn zoveel verschillende tablets op de markt dat het voor ons onmogelijk is om ze allemaal te testen.

Voor welke iPad-modellen is de standaard bruikbaar?

Een gedetailleerde lijst met geschikte iPad-modellen vindt u op de productpagina aan de rechterkant onder ‘Geschikt voor’.

Je kunt je eigen iPad-model identificeren op de volgende pagina: https://support.apple.com/en-us/HT201471

Hoofdtelefoonstandaard

Kan ik de AirPods Max met slechts één hand op de standaard plaatsen?

Met een beetje oefening is het heel gemakkelijk om de koptelefoon met slechts één hand op de standaard te plaatsen. Hoe dit met andere koptelefoons gaat, hangt af van de vorm en eigenschappen, waarover we geen uitspraken kunnen doen.

Kun je AirPods Max op een standaard plaatsen?

Ja, je kunt AirPods Max op een standaard plaatsen. Een goede standaard zorgt er niet alleen voor dat de oordopjes er mooi uitzien, maar biedt ook bescherming en zorgt ervoor dat ze netjes opgeborgen zijn.

Het gebruik van een standaard voor de AirPods Max kan helpen bij:

  1. Bescherm ze tegen krassen: Geef ze een vaste plek, weg van potentieel schurende oppervlakken.
  2. Netheid bewaren: je werkplek of kamer vrijhouden van rommel.
  3. Schade voorkomen: Ze vallen minder snel van een tafel of worden minder snel vertrapt als ze stevig op een standaard staan.

Bij de keuze van een standaard moet je rekening houden met het volgende:

  1. Materiaal: Zorg ervoor dat het gemaakt is van materialen die de koptelefoon niet beschadigen of krassen.
  2. Stabiliteit: Zorg ervoor dat de standaard stevig genoeg is om de koptelefoon veilig op zijn plaats te houden, zonder risico dat deze omvalt.
  3. Ontwerp: Kies een ontwerp dat past bij de AirPods Max en aansluit bij je interieur of persoonlijke stijl.

Yohann heeft een standaard ontwikkeld die speciaal is ontworpen om het unieke ontwerp van de AirPods Max te presenteren en te laten zien.

Alle producten

Welke andere producten biedt Yohann aan?

Yohann biedt een reeks producten waarmee u uw Apple-apparaten op een veelzijdiger, comfortabeler en mooier manier kunt gebruiken.

We zijn in 2014 begonnen met de iPad-standaard en de iPad-standaard met Apple Pencil-houder , waarmee je je iPad op een veelzijdigere en comfortabelere manier kunt gebruiken in diverse situaties thuis of op kantoor.

De MacBook Stand werd in 2017 uitgebracht. Hij verhoogt het scherm en helpt je een rechtopzittende houding aan te nemen.

Een iPhone-standaard is een grote hulp bij het werken aan je bureau.

Met de hoofdtelefoonstandaard komen je Apple AirPods Max optimaal tot hun recht.

Met een iPhone-laadstation en een Apple Watch & iPhone-laadstation kunt u uw kabels netjes opbergen en uw apparaten op een aantrekkelijke manier presenteren.

Over Yohann

In welke producten is Yohann gespecialiseerd?

Yohann is gespecialiseerd in Apple-accessoires die uw ervaring met Apple-apparaten veelzijdiger, comfortabeler en mooier maken. Onze passie ligt in het combineren van hoge functionaliteit met een minimalistisch design en hoogwaardige materialen.

We zijn in 2014 begonnen met de iPad-standaard en de iPad Pro-standaard met Apple Pencil-houder , waarmee je je iPad comfortabeler kunt gebruiken in diverse situaties, thuis of op kantoor.

De MacBook Stand werd in 2017 uitgebracht. Hij verhoogt het scherm en helpt je een rechtopzittende houding aan te nemen.

Een iPhone-standaard is een grote hulp bij het werken aan je bureau.

Met de hoofdtelefoonstandaard komen je Apple AirPods Max en andere hoofdtelefoons optimaal tot hun recht.

Met een iPhone-laadstation en een Apple Watch & iPhone-laadstation kunt u uw kabels netjes ordenen en uw apparaten op een mooie manier presenteren.

Waarin verschillen Yohann-producten van andere Apple-accessoires?

De producten van Yohann zijn allesbehalve zomaar een Apple-accessoire. Ze vormen een antwoord op het overgrote deel van de producten die op de markt verkrijgbaar zijn.
Ze bieden een tegenargument en toegevoegde waarde op de volgende punten:

Waarom doen we dit?

Wij zijn ervan overtuigd dat het investeren van veel tijd en moeite in de ontwikkeling van goede producten het verschil maakt.

Goede producten lossen problemen op een doordachte en elegante manier op.

Goede producten wekken verbazing en emoties op.

Goede producten hebben geen negatieve impact op het milieu.

Dit alles is waar het ons om gaat.

Lees meer over waarom we dit doen.

Yohann Ledenclub

Is de Yohann Members Club gratis?

Ja. De Yohann Members Club is gratis voor alle Yohann-klanten.

Moet ik me registreren om lid te worden van de Yohann Member Club en winkelkrediet te ontvangen?

Nee, registreren is niet nodig. Je ontvangt automatisch 5% shoptegoed bij elke bestelling. Dit wordt bijgeschreven op het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen.

Hoe krijg ik 5% winkelkrediet?

Zodra je een bestelling plaatst bij Yohann, ontvang je 5% korting op de bestelwaarde. Deze korting is 14 dagen na je bestelling beschikbaar.

Kan ik het opgebouwde winkeltegoed opnemen?

Je kunt je tegoed sparen en dit direct bij het afrekenen inwisselen wanneer je je volgende bestelling plaatst. Contante opnames zijn niet mogelijk.

Verloopt het tegoed na een bepaalde periode?

Je kunt je tegoed 12 maanden lang gebruiken; daarna vervalt het. Tegoed van verjaardagsbonussen is 14 dagen geldig.

Waar kan ik zien hoeveel winkelkrediet ik al heb verzameld?

Je kunt je winkeltegoed bekijken in je klantaccount. Je ontvangt je klantaccount na je eerste aankoop. Deze is gekoppeld aan je e-mailadres. Je kunt rechtsboven inloggen op je account.

In welke valuta wordt het winkeltegoed op mijn rekening bijgeschreven?

Winkeltegoedbonnen worden altijd in Amerikaanse dollars uitgegeven.
Voor klanten in de EU worden de bedragen bij gebruik omgerekend naar euro’s tegen de actuele wisselkoers. Voor klanten in Zwitserland worden ze dienovereenkomstig omgerekend naar Zwitserse franken.