よくある質問

EU

EU全域で国ごとの付加価値税が含まれています。これ以上の追加費用は発生しません。

スイス / リヒテンシュタイン

スイス付加価値税が含まれています。これ以上の追加費用は発生しません。

アメリカ / カナダ / イギリス

輸入関税および税金が含まれています。これ以上の追加費用は発生しません。

オーストラリア

注文金額がAUD 1000以下の場合は、税関での関税・税金・手数料は発生しません。詳細はこちら

ニュージーランド

注文金額がNZD 1000以下の場合は、税関での関税・税金・手数料は発生しません。詳細はこちら

その他の国

表示・お支払いいただく価格には税金は含まれていません。お住まいの国によっては、輸入時に税金や関税が発生する場合があります。

税金や関税の目安は、HSコード4420.90.8000を使用してzonos.comでご確認いただけます。

はい、可能です。

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、お受け取りから30日以内であれば購入を撤回できます。

弊社より確認メールと詳細な手順をご案内いたします。

スイスおよびリヒテンシュタインへ発送した商品は弊社スイス倉庫へ、その他の国へ発送した商品は弊社ドイツ倉庫へ返送してください。

商品が弊社倉庫に良好な状態で到着し次第、返金手続きを進めます。
詳細は返品ページをご覧ください。

ドイツおよびEU圏外の法人様は可能です。

その他のEU諸国に拠点を置く法人の場合は、メールでのみ対応いたします。B2B注文および税抜き域内配送に関するご質問は、メールにてお問い合わせください。

MacBookのモデルによって、画面上部がデスク面から以下の高さになります：

MacBook / 2015年以降：h = 33 cm / 13 inch
MacBook Air：h = 33 cm / 13 inch
MacBook Pro 13インチ / 2012年以降：h = 38 cm / 15 inch
MacBook Pro 14インチ / 2021年：h = 39 cm / 15 inch
MacBook Pro 15インチ / 2012年以降：h = 43 cm / 17 inch
MacBook Pro 16インチ / 2019年：h = 43 cm / 17 inch
MacBook Pro 16インチ / 2021年：h = 44 cm / 17 inch

YohannのMacBook ProおよびMacBook用スタンドは、Appleノートパソコン向けに丁寧に作り上げられた小さな家具です。長時間MacBookを使用し、洗練されたデザインとすっきりとしたワークスペースを大切にする方にとって、健康面と目の負担軽減の両面で確かな選択肢となります。

Yohannスタンドは、MacBookをしっかりと安定して支えるよう特別に設計されています。キーボードのタイピングやトラックパッドの操作も可能です。ただし、主に別途のキーボードとマウスと併用し、背中と首を理想的な姿勢に保つための設計です。優雅さと安定性の融合は、弊社プロダクトデザインの基本原則です。視覚的にシンプルでスリムでありながら、最小限の美しさと堅牢性を兼ね備えています。

ラップトップスタンドを使用することで、主に人間工学と姿勢に関わる健康面でいくつかのメリットが得られます。ラップトップスタンドが健康に良い理由は以下の通りです。

1. 人間工学の向上：スタンドにより画面を目の高さに合わせることで、より自然で快適な姿勢を保てます。これにより首、肩、背中上部への負担が軽減され、長時間の使用による不快感や痛みを防ぎます。

2. 首と背中の負担軽減：画面を目の高さに上げることで上体をまっすぐに保ち、首や脊椎の過度な前傾を防ぎます。これにより、低い位置で画面を見る際に起こりやすい首や背中の痛みのリスクを低減します。

ラップトップスタンドは人間工学的なメリットを提供しますが、適度に休憩を取り、ストレッチを行い、全体的な姿勢や習慣を意識することが健康維持には重要です。

MacBookをスタンドに置くことにはいくつかのメリットがあります：

1. エルゴノミクス：スタンドを使用することで画面を目線の高さに上げ、首や背中への負担を軽減し、姿勢を改善できます。MacBookで長時間作業する場合、外付けキーボードとマウスを組み合わせたスタンドは、より快適で人間工学に適した環境を提供します。

2. 冷却と空気の流れ：スタンドはMacBook周囲の空気の流れを促進し、負荷の高い作業時にも本体を冷却しやすくします。ノートパソコンを机面から浮かせることで通気性が向上し、熱を効率的に逃がすため、オーバーヒートを防ぐ効果が期待できます。

4. スペースの最適化：デスクスペースが限られている場合、スタンドでMacBookを浮かせることで貴重な作業面積を確保できます。下部の空間を他のアイテムの収納に活用可能です。

最終的には個人の好みと具体的なニーズ次第です。エルゴノミクス、冷却、スペース効率を重視するなら、スタンドの使用は大きなメリットをもたらします。 

はい、MacBookを縦置きスタンドで使用するのは一般的に安全です。縦置きスタンドやライザーは、ラップトップを安定した高い位置に保持するよう設計されています。

MacBook用ライザーを選ぶ際は、お使いのMacBookのモデルとサイズに適合したものを選ぶことが重要です。YohannのMacBookスタンドは、現在のすべてのMacBook、MacBook Pro、MacBook Airに最適化されています。

また、スタンドやMacBookが転倒する可能性のある環境上の危険（凹凸のある表面や過度の振動など）には十分注意してください。安定した平らな場所に置き、誤って衝突したり揺らしたりして本体が落ちないよう配慮してください。

はい、Yohann MacBook Standは2015年以降の現行すべてのMacBook ProおよびすべてのMacBook Airに対応しています。

互換性のあるMacBookモデルの一覧は、「カートに追加」ボタンの右上部に表示されています。

基本的に当社のスタンドはAppleのMacBookおよびMacBook Pro向けに設計されていますが、多くの他社製ノートパソコンでも問題なく使用可能です。

Yohann MacBook Standが快適に使える条件は以下の通りです：

1. スタンドに接するノートパソコンの前面部分の厚さが14mmを超えないこと。
2. 本体全体の構造が比較的堅牢であること。
3. 前面エッジが角張っていて、MacBookやMacBook Proに近い形状であること。
4. サイズがMacBookファミリーの範囲内であること。

MagSafe対応のすべてのiPhone（iPhone 12以降）は、純正iPhoneケースまたはMagSafe対応のサードパーティ製ケースと組み合わせて使用できます。
重要：MagSafe非対応のサードパーティ製ケースは磁力を弱め、安定した保持ができなくなるため使用できません。

Yohann iPadスタンドは、ケースを付けていないiPad専用に設計されており、固定式保護ケースとは併用できません。その理由は二つあります。

• 市販の保護ケースは厚みや形状が大きく異なるため、すべてのケースに適合しつつ6段階の角度を保証するスタンドを開発することは困難です。
• iPadはデザインと素材そのものが美しいと考えており、安っぽい保護ケースで覆う必要はないと考えています。移動時には緩いスリーブでの保護をおすすめします。

Yohann iPadスタンドはApple iPad専用に設計されていますが、重量と寸法が対応するApple iPadと同等であれば、他社製タブレットでも使用可能です。市場には多様なタブレットがあるため、すべてを個別にテストすることはできません。

対応iPadモデルの詳細なリストは、商品ページ右側の「Made for」欄に記載されています。

お使いのiPadのモデルは以下のページで確認できます：https://support.apple.com/en-us/HT201471

少し練習すれば、片手だけでヘッドホンをスタンドに置くのはとても簡単です。他のヘッドホンについては形状や特性によって異なるため、具体的なことは申し上げられません。

はい、AirPods Maxをスタンドに置くことができます。優れたスタンドは、ヘッドホンを美しくディスプレイするだけでなく、保護と整理のメリットももたらします。

AirPods Max用スタンドを使用することで、以下のような効果が得られます：

1. 傷から守る：擦れやすい表面から離れた専用スペースを提供します。
2. 整頓を保つ：ワークスペースや部屋をすっきりと片付けた状態に保ちます。
3. 偶発的な損傷を防ぐ：スタンドにしっかり固定すれば、テーブルから落ちたり踏まれたりする心配がありません。

スタンドを選ぶ際には、以下の点をご検討ください：

1. 素材：ヘッドホンを傷つけたり損傷させない素材であること。
2. 安定性：ヘッドホンを確実に保持でき、転倒の恐れがない十分な堅牢性があること。
3. デザイン：AirPods Maxに調和し、お部屋のインテリアやお好みのスタイルに合うデザインであること。

Yohannは、AirPods Maxの独自のデザインをしっかりと受け止め、引き立てるために特別に設計されたスタンドを開発しました。

Yohannは、Appleデバイスをより多用途に、快適に、そして美しくお使いいただくための製品を幅広くご用意しています。

2014年に、iPad StandとiPad Stand with Apple Pencil Holderからスタートしました。これらはご自宅やオフィスで、iPadをさまざまなシーンでより柔軟に、快適にお使いいただくための製品です。

2017年にはMacBook Standをリリース。画面を適度に高くし、正しい姿勢で作業できるようにサポートします。

デスクワークに大変便利なiPhone Standもございます。

Headphone Standは、Apple AirPods Maxを最も美しく引き立てます。

iPhone Charging StationおよびApple Watch & iPhone Charging Stationは、ケーブルをすっきりと整理し、デバイスを美しくディスプレイできます。

Yohannは、Appleデバイスとの体験をより多用途に、快適に、そして美しくするアクセサリーに特化しています。高い機能性とミニマリストデザイン、良質な素材を融合させることに情熱を注いでいます。

2014年に、iPad StandとiPad Pro Stand with Apple Pencil Holderからスタートしました。これらはご自宅やオフィスで、iPadをより快適に、さまざまなシーンでお使いいただくための製品です。

2017年にはMacBook Standをリリース。画面を適度に高くし、正しい姿勢で作業できるようにサポートします。

デスクワークに大変便利なiPhone Standもございます。

Headphone Standは、Apple AirPods Maxをはじめとするヘッドホンを最も美しく引き立てます。

iPhone Charging StationおよびApple Watch & iPhone Charging Stationは、ケーブルをすっきりと整理し、デバイスを美しくディスプレイできます。

Yohannの製品は、単なるAppleアクセサリーではありません。市場に溢れる大多数の製品に対する答えであり、以下のような価値を提供します。

• 機能性
• デザイン
• 素材
• クラフトマンシップ
• サステナビリティ

優れた製品を開発するために多くの時間と情熱を注ぐことが、すべてを変えると信じているからです。

優れた製品は、考え抜かれたエレガントな方法で問題を解決します。

優れた製品は、思わず目を引かせ、感情を揺さぶります。

優れた製品は、環境に影響を与えません。

これらすべてが、私たちが大切にしていることです。

私たちの想いについて、さらに詳しくはこちらをご覧ください。

はい。Yohann Members Clubは、すべてのYohannのお客様に無料でご利用いただけます。

いいえ、登録は必要ありません。ご注文ごとに自動的に5%のストアクレジットが貯まります。ご注文時に使用されたメールアドレスに付与されます。

Yohannでご注文いただくと、すぐに注文金額の5%のクレジットが付与されます。新たなクレジットはご注文から14日後にご利用いただけます。

貯まったクレジットは次回のご注文時にチェックアウト画面でそのままご利用いただけます。現金での引き出しはできません。

クレジットは12ヶ月間ご利用いただけます。それ以降は失効します。バースデーボーナスのクレジットは14日間有効です。

お客様アカウント内でストアクレジットの残高をご確認いただけます。初回ご購入後にアカウントが発行され、ご登録のメールアドレスと紐づきます。アカウントにはページ右上からログインしてください。

ストアクレジットは常に米ドルで付与されます。
EUのお客様がご利用の際は、現在の為替レートでユーロに換算されます。スイスのお客様はスイスフランに換算されます。