Wykonane z pasją we Włoszech i Niemczech
Polski
KRW ₩

Często zadawane pytania

Sprawdź najczęściej zadawane pytania tutaj. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Ogólne

Jestem spoza UE. Czy muszę zapłacić cło lub opłaty importowe?

UE

W cenę dla wszystkich krajów UE wliczony jest krajowy VAT. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów.

Szwajcaria / Liechtenstein

W cenę wliczony jest szwajcarski VAT. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów.

Stany Zjednoczone / Kanada / Wielka Brytania

Cło i podatki importowe są wliczone w cenę. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów.

Australia

W przypadku zamówień o wartości do 1000 AUD nie ma cła, podatków ani opłat granicznych. Dowiedz się więcej

Nowa Zelandia

W przypadku zamówień o wartości do 1000 NZD nie ma cła, podatków ani opłat granicznych. Dowiedz się więcej

Inne kraje

Cena, którą widzisz i płacisz, nie obejmuje żadnych podatków. W zależności od kraju mogą zostać naliczone podatki lub cło przy imporcie.

Możesz oszacować wysokość podatków lub cła na zonos.com, korzystając z kodu HS 4420.90.8000.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mi się nie spodoba?

Tak, możesz.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, masz możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. 

Skontaktujemy się z Tobą wówczas drogą mailową z potwierdzeniem i szczegółowymi instrukcjami.

Produkty wysłane do Szwajcarii i Liechtensteinu należy odesłać do naszego magazynu w Szwajcarii. Produkty wysłane do pozostałych krajów należy zwrócić do naszego magazynu w Niemczech.

Po otrzymaniu zwrotu w dobrym stanie niezwłocznie przetworzymy Twój zwrot. 
Więcej informacji znajdziesz na stronie dotyczącej odstąpienia od umowy.

Czy moja firma może złożyć zamówienie w sklepie internetowym?

Jest to możliwe dla firm z Niemiec oraz spoza Unii Europejskiej.

Zamówienia od firm z pozostałych krajów UE realizujemy wyłącznie drogą mailową. W razie pytań dotyczących zamówień B2B i dostaw wewnątrzwspólnotowych zwolnionych z VAT prosimy o kontakt mailowy.

Podstawka pod MacBooka

O ile podnosi podstawka ekran MacBooka nad blat biurka?

W zależności od modelu MacBooka górna krawędź ekranu będzie znajdować się na następującej wysokości nad blatem:

MacBook / 2015 i nowsze: h = 33 cm
MacBook Air: h = 33 cm
MacBook Pro 13-calowy / 2012 i nowsze: h = 38 cm
MacBook Pro 14-calowy / 2021: h = 39 cm
MacBook Pro 15-calowy / 2012 i nowsze: h = 43 cm
MacBook Pro 16-calowy / 2019: h = 43 cm
MacBook Pro 16-calowy / 2021: h = 44 cm

Często zadawane pytania

Czy podstawka Yohann MacBook Stand to właściwy wybór dla mnie?

Yohann MacBook Stand to starannie wykonany, mały mebel dla Twojego laptopa Apple. Jeśli pracujesz długie godziny na MacBooku i cenisz wyrazisty design oraz czysty blat, będzie to zdecydowanie dobry wybór zarówno dla Twojego zdrowia, jak i oczu.

Czy podstawka Yohann MacBook Stand jest stabilna?

Podstawka Yohann została zaprojektowana tak, by stabilnie i pewnie podtrzymywać MacBooka. Możesz nawet pisać na klawiaturze i korzystać z gładzika. Niemniej jednak podstawka jest przede wszystkim przeznaczona do pracy z zewnętrzną klawiaturą i myszką, co pozwala zachować idealną postawę pleców i szyi. Połączenie elegancji i stabilności jest jedną z głównych zasad projektowania naszych produktów. Podstawka jest optycznie wysmukła i subtelna, oferując jednocześnie minimalistyczne piękno i solidność.

Dlaczego podstawka pod laptopa jest korzystna dla zdrowia?

Korzystanie z podstawki pod laptopa może mieć kilka pozytywnych skutków dla zdrowia, przede wszystkim związanych z ergonomią i postawą ciała. Oto dlaczego warto:

1. Lepsza ergonomia: podstawka pozwala ustawić ekran laptopa na wysokości oczu, co pomaga zachować naturalną i komfortową postawę. Dzięki temu zmniejsza się obciążenie szyi, barków i górnej części pleców, zapobiegając dyskomfortowi lub bólowi wynikającemu z długotrwałego patrzenia w dół.

2. Mniejsze obciążenie szyi i pleców: podnosząc laptop do poziomu oczu, podstawka sprzyja bardziej wyprostowanej pozycji siedzącej, ograniczając nadmierne zginanie szyi i kręgosłupa. Zmniejsza to ryzyko bólu szyi i pleców, który często pojawia się przy pracy na laptopie ustawionym nisko.

Należy pamiętać, że choć podstawka pod laptopa oferuje korzyści ergonomiczne, ważne jest robienie regularnych przerw, rozciąganie się oraz dbanie o prawidłową postawę i nawyki podczas pracy przy komputerze.

Czy powinienem postawić MacBooka na podstawce?

Korzystanie z podstawki pod MacBooka niesie ze sobą kilka istotnych korzyści:

1. Ergonomia: Podstawka może pomóc w poprawie postawy i zmniejszeniu obciążenia szyi oraz pleców poprzez podniesienie ekranu na wysokość oczu. Jeśli spędzasz dużo czasu pracując na MacBooku, korzystanie z podstawki wraz z zewnętrzną klawiaturą i myszką zapewnia bardziej komfortowe i ergonomiczne stanowisko.

2. Chłodzenie i przepływ powietrza: Podstawki promują lepszy obieg powietrza wokół MacBooka, co pomaga utrzymać go w chłodzie podczas wymagających zadań. Podniesienie laptopa nad powierzchnię umożliwia lepszą wentylację i odprowadzanie ciepła, potencjalnie zapobiegając przegrzaniu.

4. Optymalizacja przestrzeni: Jeśli masz ograniczoną powierzchnię biurka, podstawka pozwala uwolnić cenne miejsce, unosząc MacBooka nad blat. Dzięki temu przestrzeń pod laptopem można wykorzystać na inne przedmioty.

Ostatecznie to kwestia osobistych preferencji i konkretnych potrzeb. Jeśli cenisz lepszą ergonomię, chłodzenie lub optymalizację przestrzeni, korzystanie z podstawki może być bardzo pomocne. 

Czy bezpieczne jest umieszczanie MacBooka na pionowej podstawce?

Tak, generalnie bezpieczne jest korzystanie z pionowej podstawki do MacBooka. Pionowe stojaki lub podwyższacze są specjalnie zaprojektowane, aby trzymać laptopy w uniesionej pozycji i zapewniać dobrą stabilność.

Wybierając podstawkę do MacBooka, ważne jest, aby była kompatybilna z modelem i rozmiarem urządzenia. Podstawki Yohann do MacBooka są zoptymalizowane dla wszystkich aktualnych MacBooków, MacBooków Pro i MacBooków Air.

Dodatkowo należy zachować ostrożność wobec potencjalnych zagrożeń w otoczeniu, które mogłyby spowodować przewrócenie podstawki lub MacBooka, takich jak nierówne powierzchnie czy nadmierne wibracje. Ważne jest, aby umieścić podstawkę na stabilnej powierzchni i podjąć środki ostrożności, aby uniknąć przypadkowych uderzeń lub wstrząsów, które mogłyby zrzucić laptopa z podstawki.

Czy podstawka działa również z MacBookiem Pro i MacBookiem Air?

Tak, podstawka Yohann do MacBooka działa bez problemu ze wszystkimi aktualnymi modelami MacBook Pro od 2015 roku oraz wszystkimi MacBookami Air.

Listę kompatybilnych modeli MacBooka znajdziesz w prawym górnym rogu, pod przyciskiem Dodaj do koszyka.

Czy podstawka do MacBooka działa również z laptopami innych marek?

Generalnie nasze podstawki są stworzone dla Apple MacBooków i MacBooków Pro. Jednak dobrze sprawdzają się także z wieloma innymi laptopami.

Kryteria, aby dobrze współpracować z podstawką Yohann do MacBooka, są następujące:

  1. Grubość przedniej części laptopa, która styka się z podstawką, nie powinna przekraczać 14 mm.
  2. Laptop powinien mieć względnie stabilną konstrukcję.
  3. Przednia krawędź powinna być raczej kanciasta i przypominać MacBooka lub MacBooka Pro.
  4. Rozmiar powinien mieścić się w zakresie rodziny MacBooków.

iPhone Stand

Czy podstawkę do iPhone’a można używać z etui?

Wszystkie modele iPhone’a z MagSafe (iPhone 12 i nowsze) można stosować w połączeniu z oryginalnymi etui iPhone lub etui firm trzecich z MagSafe.
Ważne: Etui firm trzecich bez MagSafe zmniejszają siłę magnesu i uniemożliwiają stabilne trzymanie, dlatego nie działają.

Czy mogę używać podstawki do iPhone’a z Samsungiem Ultra?
Tak, podstawkę Yohann do iPhone’a można stosować z Samsungiem Ultra, jeśli używasz etui kompatybilnego z MagSafe. 
Na rynku dostępny jest szeroki wybór takich produktów.

iPad Stand

Czy podstawka Yohann do iPada Pro działa również z iPadami w stałym etui ochronnym?

Podstawki Yohann do iPada są przeznaczone wyłącznie dla odkrytych iPadów i nie współpracują z żadnym stałym etui ochronnym. Istnieją dwa powody.

  • Etui ochronne dostępne na rynku różnią się znacznie grubością i kształtem. Nie jest możliwe zaprojektowanie podstawki Yohann do iPada, która pasowałaby do wszystkich etui ochronnych i jednocześnie gwarantowała sześć pozycji.
  • Uważamy, że iPad sam w sobie jest pięknym dziełem designu i materiału, którego nie powinno się zakrywać tanim etui ochronnym. Zalecamy luźny pokrowiec do ochrony iPada podczas podróży.
Czy podstawki do iPada działają również z tabletami innych marek?

Podstawki Yohann do iPada są stworzone dla tabletów Apple. Działają również z tabletami innych marek, o ile ich waga i wymiary są równoważne odpowiedniemu modelowi iPada. Na rynku jest tak wiele różnych tabletów, że przetestowanie ich wszystkich jest niemożliwe.

Dla jakich modeli iPada można używać podstawki?

Szczegółową listę kompatybilnych modeli iPada znajdziesz na stronie produktu po prawej stronie w sekcji „Made for”.

Model swojego iPada możesz sprawdzić na następującej stronie: https://support.apple.com/en-us/HT201471

Headphone Stand

Czy mogę odłożyć AirPods Max na podstawkę jedną ręką?

Przy odrobinie wprawy bardzo łatwo jest umieścić słuchawki na podstawce jedną ręką. Jak zachowują się inne słuchawki, zależy od ich kształtu i właściwości, o których nie możemy się wypowiadać.

Czy na podstawce można umieścić AirPods Max?

Tak, możesz umieścić AirPods Max na stojaku. Dobry stojak nie tylko pomaga wyeksponować słuchawki w estetyczny sposób, lecz także zapewnia ochronę i porządek.

Korzystanie ze stojaka na AirPods Max pozwala na:

  1. Ochronę przed zarysowaniami: dzięki dedykowanemu miejscu z dala od potencjalnie ściernych powierzchni.
  2. Utrzymanie porządku: zachowanie czystego i schludnego biurka lub wnętrza.
  3. Zapobieganie przypadkowym uszkodzeniom: słuchawki są mniej narażone na uderzenia lub przypadkowe nadepnięcie, gdy stabilnie stoją na podstawce.

Przy wyborze stojaka warto zwrócić uwagę na:

  1. Materiał: upewnij się, że jest wykonany z tworzywa, które nie zarysuje ani nie uszkodzi słuchawek.
  2. Stabilność: podstawka musi być wystarczająco solidna, by pewnie utrzymać słuchawki bez ryzyka przewrócenia.
  3. Design: wybierz formę, która podkreśla charakter AirPods Max i harmonijnie wpisuje się w Twoje wnętrze oraz osobisty styl.

Yohann stworzył stojak zaprojektowany specjalnie z myślą o wyeksponowaniu unikalnej formy AirPods Max.

Wszystkie produkty

Jakie inne produkty oferuje Yohann?

Yohann oferuje gamę produktów, które pozwalają korzystać z urządzeń Apple w bardziej wszechstronny, komfortowy i elegancki sposób.

Zaczęliśmy w 2014 roku od stojaka na iPada oraz stojaka na iPada Pro z uchwytem na Apple Pencil, które umożliwiają wygodniejsze i bardziej uniwersalne korzystanie z iPada – w domu i w biurze.

W 2017 roku wprowadziliśmy stojak na MacBooka. Unosi ekran i pomaga zachować prawidłową, wyprostowaną postawę podczas pracy.

Dużą pomocą na biurku jest stojak na iPhone’a.

Stojak na słuchawki pięknie eksponuje Apple AirPods Max.

Stacja ładowania iPhone’a oraz stacja ładowania Apple Watch i iPhone’a pozwalają utrzymać kable w porządku i elegancko wyeksponować urządzenia.

 

O Yohann

W jakie produkty specjalizuje się Yohann?

Yohann specjalizuje się w akcesoriach do urządzeń Apple, które czynią pracę z nimi bardziej wszechstronną, komfortową i piękną. Naszą pasją jest łączenie wysokiej funkcjonalności z minimalistycznym wzornictwem i najwyższej jakości materiałami.

Zaczęliśmy w 2014 roku od stojaka na iPada oraz stojaka na iPada Pro z uchwytem na Apple Pencil, które pozwalają wygodniej korzystać z iPada w różnych sytuacjach – w domu i w biurze.

W 2017 roku ukazał się stojak na MacBooka. Unosi ekran i pomaga zachować wyprostowaną postawę.

Dużą pomocą na biurku jest stojak na iPhone’a.

Stojak na słuchawki pięknie eksponuje Apple AirPods Max i inne słuchawki.

Stacja ładowania iPhone’a oraz stacja ładowania Apple Watch i iPhone’a pozwalają schludnie uporządkować kable i elegancko wyeksponować urządzenia.

Czym produkty Yohann różnią się od innych akcesoriów do Apple?

Produkty Yohann to coś więcej niż kolejne akcesorium do Apple. Są odpowiedzią na większość rozwiązań dostępnych na rynku.
Stanowią alternatywę i dodają wartość w następujących obszarach:

Dlaczego to robimy?

Wierzymy, że poświęcenie czasu i wysiłku na stworzenie naprawdę dobrych produktów robi ogromną różnicę.

Dobre produkty rozwiązują problemy w przemyślany i elegancki sposób. 

Dobre produkty przyciągają wzrok i budzą emocje.

Dobre produkty nie obciążają środowiska.

To właśnie jest dla nas najważniejsze.

Dowiedz się więcej o dlaczego to robimy.

Klub członków Yohann

Czy Klub członków Yohann jest bezpłatny?

Tak. Klub członków Yohann jest bezpłatny dla wszystkich klientów Yohann.

Czy muszę się rejestrować, aby dołączyć do klubu Yohann Member i otrzymywać kredyt sklepowy?

Nie, rejestracja nie jest konieczna. Automatycznie zbierasz 5% kredytu sklepowe przy każdym zamówieniu. Zostanie on przypisany do adresu e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia.

Jak zdobyć 5% kredytu sklepowe?

Jak tylko złożysz zamówienie w Yohann, otrzymasz 5% kredytu od wartości zamówienia. Nowy kredyt będzie dostępny 14 dni po złożeniu zamówienia.

Czy mogę wypłacić zebrany kredyt sklepowy?

Możesz gromadzić swój kredyt i wykorzystać go bezpośrednio przy kasie podczas następnego zamówienia. Wypłaty gotówkowe nie są możliwe.

Czy kredyt wygasa po określonym czasie?

Kredyt możesz wykorzystać przez 12 miesięcy; po tym okresie wygasa. Kredyt z bonusów urodzinowych można wykorzystać przez 14 dni.

Gdzie mogę sprawdzić, ile kredytu sklepowe już zebrałem?

Saldo kredytu sklepowe możesz zobaczyć na swoim koncie klienta. Konto klienta otrzymasz po pierwszym zakupie. Jest ono powiązane z Twoim adresem e-mail. Możesz się zalogować do konta w prawym górnym rogu.

W jakiej walucie kredyt sklepowy zostanie zapisany na moim koncie?

Kredyty sklepowe są zawsze przyznawane w dolarach amerykańskich.
Dla klientów z UE są one przeliczane na EUR po aktualnym kursie wymiany w momencie użycia. Dla klientów ze Szwajcarii są one odpowiednio przeliczane na CHF.